Yelp是美国著名的商家评论网站,成立于2004年,包括餐馆、购物中心、酒店、旅游等领域的商家。用户可以在Yelp网站上给商家打分,提交评论,交流购物体验。
在Yelp 在搜索餐厅或酒店时,你可以看到它的简要介绍和网民的评论。评论员会给出多少星级的评论。通常,评论员是亲身体验过商家服务的消费者,大多数评论都是详细的。
Yelp的网站特点
Yelp成立于2004年,由前婴儿组成(paypal)杰里米·斯托普尔曼工程师(Jeremy Stoppelman)和罗素西蒙斯在一起(Russel Simmons)共同创建。与传统的点评网站相比,Yelp具有以下特点:
首先,真正的用户发表评论,特别注意 热衷于评论的“一小撮”用户被吸引。Yelp用户的基本动作是创建账户,填写简历,添加朋友,写评论;
二、用户之间的互动以各种形式进行,并给予优秀用户“奖励”。
这种模式很快将Yelp与CitySearch区分开来,CitySearch重视专家评论,等待匿名用户评论。Yelp的文斯苏里图(Vince Sollitto)说:“有些商家永远不会喜欢这种模式:消费者可以发表评论,商家必须努力满足消费者。”
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