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德国头程物流FBA问答问答

来源:铭洋国际物流 阅读量:100 时间:2023-02-24 14:45:02

  • 1.送到德国亚马逊,却忘了在盒子上贴上外箱标签。怎么解决?会影响账户吗?

  • 没有外箱标签不能进入仓库,正常检查外箱标签地址是合理的,货运代理正常会帮助检查外箱标签和地址,一些标签是否完整,如果没有外箱标签不能进入仓库,您需要联系您的货运代理,可以停止补贴或外贸短信无限发送,或者只能联系德国海外仓库帮助进入德国FBA仓库,亚马逊不接受没有外箱标签的标签。一般来说,账户没有受到影响,只有你的货物会受到影响。

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  • 2.账户有限,FBA有一批货物,如何处理?如果你使用另一个账户出售,然后更改这些商品的标签,你应该如何经营外贸短信的批量发送?亚马逊有标签服务,我可以联系亚马逊客户服务,让他们直接更改另一个号码的标签吗?这会有关系吗?

  • A、如果打算用另一个账号跟着卖,下单后可以登录到之前有限的账号,试着通过Remove Order发送到销售账户的订单地址,但仍存在相关风险;

    B、如果您打算通过亚马逊更改标准服务,我们不建议这样做,因为更改标准本身是亚马逊官方运营的外贸客户服务系统,很容易判断相关性;

    C、我们建议将货物转移到海外仓库,通过海外仓库更换标准,然后送到亚马逊FBA仓库。

  • 3.账户被封存,产品被退回。我需要发送到海外仓库更改标签,并在返回亚马逊时使用其他账户销售。如何操作外贸在线客户服务软件?

  • A:联系有标签变更业务的海外仓库

    B:根据地址直接送到仓库

    C:产品到达后,向海外仓库人员提供新的SKU电子文件,进一步沟通

  • 4.FBA外箱标签上的起运地不能打印在亚马逊仓库的货物标签上吗?如果有,在创建完成外贸在线客户服务软件系统后,可以更改货物吗?

  • 起点将出现在亚马逊系统自动生成的标签上。如果货物已经创建并完成了本地外贸应用程序的开发,则生成并不能更改标签。

    4.客户买了FBA产品,抱怨货物不对,原来条形码标签不对。现有问题如下:

    (1)如果标签没有撕掉,可以退货吗?

    (2)退货是退回亚马逊仓库,对吗?如何告诉客户退回亚马逊仓库?

    (3)现在的那个 listing 有16个库存,不知道后面有没有贴错。我该怎么办?

    A、无论是否影响二次销售,只要客户申请退款,亚马逊都会退款fba订单。

    B、货物退回亚马逊仓库,你告诉他申请退款可以批量发送外贸短信系统软件,亚马逊以后会处理。

    C、它可以提高价格,然后快速补货。货物到达后,建议直接申请销毁原始库存。当然,它也可以作为促销的礼物送出去。

  • 5.发货FBA的产品标签贴和地址贴是雷射打印机好用还是专用标签机?什么规格的贴纸?

  • 可以在网上买到,有的给你分网格,有的给你分,需要自己剪

    有些单独的网格,可能需要调整间距,这个操作有点麻烦,标签机更适合包装,节省时间。

  • 6.(1)FNSKU可以用于条形码吗? (2)打印条形码后,在亚马逊后台的scan 在Label中,相关的listing无法用扫描枪扫描.(3)扫描FBA标签时,我的扫描枪可以在Excel中显示FNSKU的值,但现在扫描显示不完整的FNSKU值。是扫描枪的问题吗?

  • 1.使用FNSKU。

    2.根据您的第三点描述,显示不完整的FNSKU表明您的条形码或枪有问题,自然会出现第二点,无法扫描相关列表

    3.很有可能你的条形码有问题,可能是你的打印纸或打印机的异常。而不是扫描枪。

  • 7.两个亚马逊账号,工厂发货时,外箱标签错成了另一个账号产品的贴纸。我该怎么办?会相关吗?

  • 1、如果还没有入库,请货代帮你重新贴标,然后入库

    2、如果你的标签是另一个账户的产品,很可能是亚马逊在入库时检测到的,会有相关风险。

  • 8.新产品准备发FBA。如果发现这个问题,在主站搜索FBA标签上的ASIN码是什么都找不到的,但是在后台库存列表中搜索ASIN码显示是我的产品。为什么?

  • FBA商品ASIN和FNSKU一样,说明你选择的标签不是亚马逊标签,只需在后台设置中修改即可。FBA标签上有FNSKU

  • 9.只保留条形码和FNSKU,删除下面的产品名称和NEW标志。你能顺利进入仓库吗?

  • 在正常情况下,有条形码和FNSKU是可以的。添加标题和其他信息以更好地识别它们。

  • 10、打印商品标签时,系统提示“请使用的新FBA商品标签覆盖现有标准条形码(UPC ISBN EAN)“这个怎么操作,前段时间品牌备案完成了?

  • 备案成功后,修改之前listing的关键属性,UPC不能填写。

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