在亚马逊上操作多账户的风险很大

在很多人看来，亚马逊是一个“高”的平台，所以它的运营与熟悉的平台不同。换句话说，亚马逊上跨境电子商务在其他平台上的运营模式可能不起作用。

Vikcy在论坛上表示，亚马逊是一个公平开放的平台，禁止垄断所有卖家的利益，因此禁止同一公司申请多个账户进行运营。一旦你申请了一个账户，你应该好好利用它，私下进行多个账户操作是一个巨大的风险。

现场一位卖家反映，亚马逊英国站的申请一直无法获得批准。Vikcy现场解释说：“目前，英国电台的审计相对严格，需要满足以下两个条件：首先，公司持有25%以上股东和主要操作人员需要提供护照复印件。此外，还应提供营业执照复印件、账单等，并提供证明本人、法人和股东的家庭地址和公司地址的文件。但是，如果你有自己的工厂，卖家是老板，问题不大。准备好护照、水、电、煤等银行账单。然而，亚马逊的日本站不需要这个过程。”

亚马逊对假货和未经授权的产品非常“敏感”

无论哪个平台，销售假货都是严格禁止的。特别是在亚马逊平台上，这样的硬性要求只会越来越严格。亚马逊中国全球商店客户经理邱叶表示，中国也有许多知名企业，年销售额数亿，但由于其产品涉嫌模仿，或因其产品未经国内外企业授权而被亚马逊完全禁止。一般来说，销售假货或未经许可的产品是亚马逊平台的高压线。

现场卖家反映，公司销售的一种产品非常专业，另一种只是普通配件。如果他们在一个账户平台下销售，会影响专业产品的销售，但如果分别开立两个账户销售会有风险吗？

“如果有两个账户，账户肯定会在亚马逊的后台相关，但是否会被标题取决于亚马逊的具体处理。”邱烨说:“不过同一家店可以卖两个品牌，主要是因为这些品牌要么是你自己创造的，要么是别人授权的。”

众所周知，对于跨境电子商务平台来说，流量在很大程度上代表了客户。因此，一些卖家报告说，亚马逊是否会像其他平台一样选择从站外引流到商店，如SNS营销？

在这个问题上，沃德丰贸易总经理彭庚表示，目前在中国很难进行社交媒体营销。如果我们纯粹从客户的角度来看，我们主要关注站内流量。这是因为站内推广成本低、流量大、转化率高。

FBA的使用和注意事项

FBA(Fulfillment by Amazon)业务是亚马逊提供的发货业务，现在很多卖家都会通过FBA发货。但是，如果遇到退换货，应该如何采取措施呢？彭庚说，如果卖方在FBA发货，当客人收到货物并需要选择退货时，一般货物将退回国外仓库，然后集中海运回中国，或通过物流公司包装回亚马逊仓库；但如果卖方快递，根据亚马逊的规定，运费由卖方承担，运费往往高于产品本身的价值。所以，如果自己存放在FBA，但是滞销卖不出去，可以和其他产品一起销售。

他说:“比如你做的是美国站，你放在美国仓库的货物产生的仓储费其实很便宜。亚马逊在中国，1m³每月租金150元，美国FBA只需100元左右。同时，美国所有第三方物流公司的仓储费也是每立方米150元，不到1m³的按照1m³但美国FBA是按单位体积转换的，一般来说更划算。因此，如果卖方存放在外国仓库的商品能够保证一年内不出售，那也没关系。”

值得注意的是，即使你在阿里平台上销售，亚马逊FBA的所有服务都支持多渠道销售。

尽量避免与现有国外渠道的冲突

事实上，和许多平台上的买家一样，亚马逊平台上的买家并不是盲目地追求各种知名品牌的商品，但这并不意味着建立自己的品牌或销售国内外品牌是不可取的。Vicky表示，如果中国卖家的产品品牌只在大陆注册，他需要在那些地方重新注册，无论是在美国还是英国。

现场有卖家反映，其产品具有知识产权和发明专利，已远销美国和德国，并落户当地超市。如果现在进入亚马逊，肯定会对他们的代理商和市场产生影响。如果外国超市将来再次向他们订购，他们会发现，事实上，消费者可以通过亚马逊而不需要通过超市的媒体购买，那么超市将不可避免地从货架上删除这些产品。对此，彭庚给大家的建议是，面对渠道冲突，商家可以为不同品牌的生产开设另一条生产线，避免现有OEM冲突。

亚马逊美国站：男装空间很大

亚马逊一直被称为品牌摇篮，但品牌不同于名牌。Vicky表示，男装在美国市场还有很大的空间，目前中国商家进入的空间并不多。女装销量很好，销量前100的很多都是来自中国的商家。与此同时，鞋类市场还没有达到饱和。虽然国内市场对户外商品的需求不大，但在欧美销量很大，如帐篷、户外穿戴和自行车配件。

中国卖家应该在国外打造自己的品牌。品牌和名牌的差价是50%-60%。然而，一些卖家在现场反映：“亚马逊的仓储环节一直做得很好，但随着仓储成本的下降，卖家产品的定价趋势必须下降。会不会有和快递平台一样的价格战风险？亚马逊是否有防止卖家破坏整个定价机制的政策或机制？”

对此，Vicky回答说:“美国相信市场机制，会有任何需求，所以亚马逊不会有特殊的干预机制。但话说回来，低价商品并不一定意味着好卖，低价并不意味着性价比高。卖家以低价进入国外市场需要考虑。如果从高性价比的角度来看，成功的概率会高很多。和其他平台一样，亚马逊也会有价格比较和价格竞争，但最终的关键是你的产品是否能被外国消费者接受。中国卖家不仅要有足够好的价格，还要让消费者在收到商品后感到惊讶，让他们喜欢，并发挥一定的沟通效果。”

总的来说，对于卖家来说，选择仍然是最重要的。除了做好相应的知识产权认可外，卖家本身也应该对产品有感觉，否则就会缺乏动力继续挖掘新产品的潜力。一旦选择了FBA发货的产品，就要控制海外仓库的商品数量。对于新卖家来说，首先要进行多批量、小批量的试验。一般来说，新产品会带来一定的销量，通过销量来判断是否是自己的主要产品，然后再进行一周或一个月的销量。当然，如果销量大，就要面对资金的压力，所以控制数量要特别谨慎。

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