UPS快递是一家国际知名的快递公司，成立于1907年，是世界四大快递公司之一。它在物流和服务方面具有突出的优势。虽然价格稍微贵一点，但安全和服务都有很高的保许多人在选择国际快递时也会选择UPS，但是对于UPS对于快递中的一些常见问题，进行具体的分析，回答这些常见的问题。

　　UPS回答国际快递常见问题

　　1、包裹超重

　　UPS快递单件包裹重量有限，最大重量为68kg，超重的话要联系客服，看能不能寄出去此外，附加费约为300元。  

　　2.未收到包裹

　　UPS是跨境快递，可能会因地区不同而推迟。如果是空运，会更麻烦。从分配中心到支线再到空运分拣中心UPS飞机到配送中心，然后统一配送，受地区影响会有不同程度的延迟，应注意UPS官方网站查询快递信息，查看包裹的实时运输。如果您已经到达网站，您可以联系配送。另外，因为有些国家UPS快递仓库爆满，每天提货量有限，可能导致已经送到车站但没有送货，耐心等待。  

　　长时间不收货

　　如果包裹已经交付，但很长一段时间没有提货，送货人会主动联系你，如果一周没有提货，没有说明原因会直接返回送货点，运费、快递费用由自己承担，为了避免损失及时联系送货人，如果地址不详细，也会返回送货点。  

　　4.签收人不是我的时候

　　快递到达后，如果我不在，或不能签字，一般可以由亲戚、朋友、同事收集，但提前联系代理人和收件人，确保签字正确。  

　　5.快递被海关扣件

　　如果商品超过个人免税1000元，由于关税不足，需要在海关缴纳足够的关税，包裹可以继续释放，但如果发送易燃易爆物品，模拟枪属于违禁物品，将被海关没收，其他限制如化妆品、药品、肉类，也有扣押风险，邮寄必须了解渠道限制和海关政策。  

　　6.货物损坏不足时

　　国际快递的风险也大于中国，往往有少甚至丢失，如果发生这种情况，首先确定是否分批发放，可能不是分批发送，确定丢失后拍照确认问题，这是缺货证明，反馈给代理。

　　因为客户服务不会实际解决问题只会给你查询，处理问题或依靠货运代理，他们会根据包裹的最终停留位置，结合监控调查，我想提供相应的图片证据，描述包裹特点，方便搜索，如果找不到，判断货物丢失可以申请相应的补偿，根据国际快递标准，最高赔偿不超过100美元，建议如果是贵重物品，买保险更安全，花一些小钱保证事故。  

　　以上就是“UPS所有关于国际快递常见问题的介绍。UPS国际快递一级代理商以1-4%的官方价格收货，渠道丰富，服务专业，价格实惠。UPS国际快递，可直接咨询官方在线客服。