什么是外贸CRM？

　　客户关系管理是通过以客户为中心的管理模式，提高企业的销售实力，实现为企业赚钱的目的。客户关系管理始终贯穿客户管理，通过以客户为中心，实现内部管理的优化和改革，实现团队、客户、销售、市场、流程等五个重要管理方面的快速响应和决策。

　　外贸CRM有哪些功能？

　　1.更全面地管理客户信息

　　外贸CRM记录了企业各部门人员与客户接触的所有信息，从而对客户行程有更全面的了解和判断。

　　2.实现数据差异化共享

　　不同部门与客户接触的信息集中在一个平台上，可以反共享给各部门的人员。

　　3.客户信息查询更方便方便

　　客户关系管理工具只需完成数据源的补充，节省的是数据的使用。客户信息可以通过外贸CRM工具快速查询，有利于提高外贸工作者对客户的反应速度，更好地照顾新老客户。

　　4.与客户准确沟通

　　通过外贸CRM与客户的准确沟通，可以提高客户的认可度。每个客户的个人信息和注意事项都标明清楚，外贸工作者就知道什么时候该做什么了。

　　5.准确了解客户需求

　　外贸CRM软件可以通过客户数据报表分析客户的特点，推出更多客户更喜欢的产品，提高企业的业绩。

　　6.售后服务更贴心

　　如果外贸工作者不能了解客户以前的问题和过去的记录，就很容易反复沟通同样的问题。客户关系管理系统可以保证售后客户服务信息的同步，监督客户服务人员处理问题的态度和速度。

如今，越来越多的国内朋友从事跨境电子商务。如何降低收费是一件非常重要的事情，特别是对于刚刚开始成为亚马逊卖家的卖家来说，选择合适的收款工具是非常重要的。最后，我推荐一款跨境收付神器——Airwallex空中云汇。  

Airwallex空中云汇成立于2015年，致力于在澳大利亚墨尔本建设数字全球金融基础设施，提供智能无缝的跨境支付解决方案。Airwallex空中云汇自成立以来，已从腾讯、红杉资本中国基金等顶级投资机构获得3.6亿多美元融资。DSTGlobal、高淳风险投资、维港投资、ANZiVentures、SquarePegCapital、国内外顶级投资机构的支持，如戈壁风险投资和Salesforceventures。  

Airwallex支持Amazon、ebay、Cdiscount、Real.de、Fnacdarty、B2W、Jumia、Linio、ManoMano、MercadoLibre、Wayfair、Newegg、eMag、Allegro等14个跨境电商平台收款。  

跨境提款最快到达当天，利率低至0%，激活账户最高补贴1000元，注册多重福利！  

Airwalex空中云汇收款账户注册入口：https://hub6.cn/aGw4tO

　　本期介绍了外贸CRM的知识。如果您想获得更多关于外贸CRM的知识，请继续关注明洋物流！

以上就是关于的介绍，想要了解更多的需求，大家可以关注铭洋国际物流官网，铭洋物流深入跨境物流行业近20年，具有丰富的跨境物流运营经验，整合40多种物流方式，100多种物流渠道。大家可以联系客服获取最全的物流方案,。