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亚马逊美国站新增联系差评买家功能

来源:铭洋国际物流 阅读量:190 时间:2023-02-18 08:30:02

  让无数卖家兴奋的Prime day刚刚过去,最直观的感觉就是有人开心,有人难过。毕竟有人日出千单,有人喜欢提零蛋。那一幕曾经壮观!

  最近的小卡片和操纵评论可能会让亚马逊深思熟虑,也可能是姐夫想在到达月球之前给卖家一波好处。今天,亚马逊美国站增加了一个新功能,让亚马逊卖家圈带来了令人兴奋的好消息。

  品牌备案后,卖家可以主动联系留下差评的买家。  

亚马逊美国站新增联系差评买家功能图1  

  换句话说,如果listing有不良评论,卖方可以直接联系买方并与买方沟通。在了解了不良评论的原因后,卖方可以给出合理的解释,希望买方修改或删除他们的不良评论,然后提高他们的列表。

  在亚马逊卖家的背景下,进入“联系买家”按钮后,卖家有两种选择:全额退款或交换;联系留下不良评论的买家,根据他的评论澄清所有商品问题。

  对于卖家来说,这无疑是一个好消息,因为它可以帮助他们修改或删除一些误解或不当的坏评论。然而,卖家也应该注意,该规则只适用于亚马逊美国站卖家、品牌注册卖家、四星或以上卖家,以及参与Vine的卖家。

  作为卖家需要处理的日常工作,差评问题一直存在,亟待解决。毕竟,由于差评,对卖家列表的影响很可能是毁灭性的。一些卖家表示,由于差评,他们直接将五星列表拉到两星。

  根据以往的做法和最近频繁的销售账户,卖方只能根据事实与买方沟通,修改不良评论,不要有金钱贿赂等小动作,以免因小损失大。毕竟,姐夫给予的福利仍然应该珍惜啊!  

亚马逊美国站新增联系差评买家功能图2  

  铭洋物流,一站式跨境电子商务物流服务提供商

  铭洋物流总部位于深圳,拥有3000多平方米的仓储运营场所,多条自动包装分拣线路,数百条优质国际物流渠道,可满足客户的各种交付需求。在深圳华强北、广州、义乌有线下直销网点,为全市提供免费上门提货服务。

  主要从事跨境电商物流综合业务,如国际快递、国际专线、国际小包、国际邮政、FBA头程、仓储配送等。、FedEx、DHL国际快递一级经销商代理商、荷兰邮政中国市场一级经销商、中国邮政、香港邮政、新加坡邮政核心代理商,全年保持市场底价收货,所有铭洋人都致力于做好铭洋的服务。

  铭洋物流是DHL、UPS、FedEx三大快递一级代理,拥有众多优质渠道,常年保持最低市场价格出货,旺季也有不排仓的优先渠道。比如香港DHL优先,香港UPS优先,香港联邦优先,优先出货,旺季不排仓,时效性一如既往稳定。

  当天收货,当天出仓,当天上网,2-5天交货。是跨境电商卖家保证旺季及时交付的难得物流武器。  

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