如上所述，亚马逊的成功在于物流系统的核心竞争力。亚马逊建立的完整的物流网络评价指标体系集服务可用性、可靠性、快速响应、专业性和完整性于一体。公司鼓励员工不断寻找对消费者满意度和企业绩效起决定性作用的关键影响因素，并提出相应的管理建议，指导企业提高服务质量，提高消费者满意度和客户忠诚度。以下是亚马逊物流影响成败的独特之处。

1 .配送模式采用外包方式

在电子商务方面，亚马逊将其国内分销业务委托给美国邮政和UPS，而国际物流业务委托给国际航运公司和其他专业物流公司。该方法可以减少投资，降低业务风险，降低企业物流成本，专注于核心业务。

2 .在最低标准下操纵库存，实施零库存操作。

在操作方法方面，亚马逊通过与供应商建立良好的合作关系，实现了有效控制库存的管理方法。一般来说，亚马逊只有在客户订购书籍后才会从出版社购买书籍。图书买家用信用卡支付给亚马逊，而亚马逊在图书销售46天后支付给出版商，这使得其资本周转比传统书店顺利得多。由于其库存率低，亚马逊的库存周转率非常快。

3 .尽量降低退货概率。

虽然亚马逊经营的商品种类繁多，但退货率很低，因为商品选择得当，价格合理，质量优良，分销服务满足客户需求。这不仅降低了企业的退货成本，而且客户满意度也相对较高，从而获得了良好的商业声誉。

4、方便邮局送货，降低配送成本。

在交付过程中，亚马逊使用“邮政注入”来降低交付成本。事实上，“邮政注射”是指用自己的卡车或独立的承运人将整辆卡车订购的货物从亚马逊的仓库运输到当地邮局的仓库，然后将货物交付给客户。这样，邮局就可以避免办理货物手续，为邮局发货提供便利，为自己节省资金。

5 .根据商品类型设立不同的配送中心，提高配送中心的工作效率。

亚马逊的配送中心是根据商品设立的，每种商品都是从不同的配送中心配送的。这有助于提高配送中心的专业运营水平，简化和规范运营组织。既能提高配送中心的运营效率，又能降低配送中心的管理和运营成本。

简单地说，amazon的货运物流模式在电子商务物流层面具有难以想象的发展潜力。如果电子商务想要具有良好的竞争力，货运物流的发展趋势不容忽视。亚马逊似乎已经熟悉了这一点，并对物流有一个很好的计划。