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可靠的国际货代公司有这五个特点

来源:铭洋国际物流 阅读量:109 时间:2023-02-02 09:45:02

  什么是可靠的国际货代公司?无论是从事跨境电子商务还是外贸业务,基本上都被货运代理公司欺骗,导致交货不顺畅、不愉快的经历。甚至有些朋友也遇到了外国黑心货运代理,以低运价吸引顾客,然后坑顾客的商品,最后钱和商品空,没有办法抱怨。

可靠的国际货代公司有这五个特点图1

  货运代理行业是一个非常深的水行业。只有工作2年以上的人才知道货运代理行业的道路,知道哪些行为是坑,哪些行为不是坑。为了帮助您避免进入坑,可以找到一家可靠、合适的货运代理公司顺利交付,从事货运代理5年,介绍可靠货运代理的五个特点。  

  特点一:企业实力好

  企业实力体现在硬件和软件两个方面。硬件便利包括分拣设施、分拣设备、仓储设备、业务网点、操作设备、团队等,软件包括物流管理系统、客户服务系统、结算系统等。  

  良好的硬件和软件是企业提供物流服务的基础。如果硬件差,没有相应的分拣设备和司机团队,就无法谈论货物操作的效率和及时性的快速性。如果软件差,没有相应的物流服务系统,操作麻烦,沟通困难,物流订单、物流异常处理、售后处理质量。  

  特点二:市场口碑好

  市场声誉是消费者对企业的评价,就像淘宝商品下面的评价一样。高质量的商品将不可避免地受到高度赞扬,可靠的企业将不可避免地有良好的声誉。利用声誉作为考虑货运代理公司可靠性的标准,利用的经验为我们消除荆棘。  

  具体操作也很简单,通过百度上的一些关键词搜索,检查货运代理公司是否有不良历史。此外,您还可以通过百度声誉要求货运代理的声誉。  

  特点3:拥有专业的物流服务团队

  物流服务团队的重要性是毋庸置疑的。如果企业实力中的硬件和软件是服务的基础,那么物流服务团队就是服务的核心。在货运代理行业,物流服务团队可分为六个团队:运营、仓库管理、跟单、业务、客户服务和司机。由于规模小,一些货运代理公司可能只有四个服务团队,甚至只有运营和业务团队。  

  完善的服务团队可以分工明确处理各种项目,有效地为客户服务。因此,我们不仅要了解物流服务团队的专业性,还要了解物流服务团队是否完善,以确保货物的顺利邮寄。  

  特点四:售后服务完善

  售后服务是商品销售后提供的各种服务活动。虽然货运代理行业没有实体商品,但它也属于服务业。完善的售后服务至关重要。这不仅关系到您在行业中的长期立足点,也关系到客户商品的安全性和消费者权益。  

  目前,很少有货运代理公司不能提供售后服务,但仍有少数货运代理公司不提供售后服务或空头售后服务。在选择货运代理公司时,我们必须了解售后服务是否完善。  

  特点五:报价系统透明合理

  透明合理的报价是可靠货运代理的特点之一。由于货运代理行业相对混乱,没有统一的服务标准和费用标准,许多货运代理公司将以低价促销和折扣,以赢得消费者的支持,但也有坏货运代理公司以低价吸引消费者。因此,我们需要理性地看待货运代理的报价。合理的价格不仅是货运代理存在的基础,也是每个人服务质量的保证。  

  这就是可靠的国际货运代理公司有这五个特点的介绍。在众多货运代理公司中,优兰达实力雄厚,服务专业,收费透明,售后服务完善,市场好评率99%,值得选择。欲了解更多详情,请咨询官网在线客服。

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