跨境电子商务卖家希望在快速处理纠纷的同时尽量减少损失，从而衍生出新的保险产品：跨境包装安全运输保险。  

　　跨境卖家需要为自己的订单包购买保险吗？

　　答：你可以判断是否购买保险，而不是强制性的，而是自愿购买。（建议购买价值较高的订单包）

　　顾名思义，该保险是为了损失卖方的跨境包裹。有了它，卖方可以在向承包商索赔后迅速处理纠纷。进一步恢复你自己的损失。

　　跨境包裹丢失或损坏保险索赔复杂吗？需要提供哪些材料？

　　为了进一步帮助您快速理解，分析了深圳明洋物流有限公司（以下简称明洋物流）的保险索赔案例。

　　卖家A 是明洋物流的有效注册用户。卖方在明洋物流自助订单系统下单，向海外某处发送包裹。明洋物流系统为客户提供更人性化的保险服务。由于其发送包裹产品的价值较高，因此在下订单和发货时为其购买保险。

　　由于长期友好合作，铭洋物流为其提供免费上门提货服务。包裹运到明洋处理中心后，当晚正常发出。

　　包裹发出一周后，跟踪信息没有更新(因为疫情期间可能会延误更新信息)，然后客户在包裹发出两周后向明洋物流申请查询。

　　明洋物流收到查询申请后，立即协助卖方A准备信息：

　　1：出库记录(明洋物流提供)

　　出库记录需要查询明洋处理中心包裹的实际出库时间和货物流通信息。

　　2：保险货值证明(明洋物流协助卖家提供)

　　根据保险期间使用的采购价值发票或销售价格确定(货物价值的实际价值需要有效证明)。

　　3：交付证明(明洋物流提供)

　　交付证明是每件货物对应的航空箱号、清关箱号等信息，证明该包裹已通过明洋物流交付给国际运输公司，并进行扫描、接收和发放，是判断货物在哪个环节丢失或损坏的重要证明。

　　4：提供卖方因运输引起的纠纷或退款截图。(卖方提供)

　　根据保险公司的要求，明洋物流需要向保险公司提供证明，并核实索赔案件的真实性和有效性。

　　5：提供丢失确认函(明洋物流提供)

　　根据保险公司的要求，明洋物流应向保险公司提供包裹承运人的损失确认书，以确保索赔时间的真实性。

　　有了上述材料，保险公司将在受理案件后3个工作日内完成赔偿。因为有两种提交材料（4、5）需要一定的时间才能获得。因此，保险索赔在提交材料的时间上有一定的宽限和有效期。

　　最后，卖方a通过明洋物流的帮助，成功获得了保险索赔的货物等值赔偿。因此，它降低了销售账户中不良交易纠纷的比例，提高了卖方与买方之间的信任，为再次交易奠定了基础。

　　综上所述：

　　跨境包裹保险可以向合作的物流承运人投保，而不是保险公司，因为物流承运人和保险公司将签署快速索赔协议，以减少不必要的繁琐过程（卖方几乎不需要提供复杂的信息）。个人购买保险所需的信息可能会相对繁琐，增加索赔的难度。

　　选择明洋物流作为跨境包裹保险将使索赔更加方便高效。

以上就是关于的介绍，想要了解更多的需求，大家可以关注铭洋国际物流官网，铭洋物流深入跨境物流行业近20年，具有丰富的跨境物流运营经验，整合40多种物流方式，100多种物流渠道。大家可以联系客服获取最全的物流方案,。