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速卖通运费模板和前台显示的不一样怎么办?

来源:铭洋国际物流 阅读量:191 时间:2023-03-30 19:51:02

如果您产品的运费显示价格(或订单运费)与您设定的运费价格不一致,主要有以下三种情况,请根据您的实际情况选择:

1. 由于展示的运费价格包括平台佣金,您设置的运费与网上展示不一致。

为了确保您在交易完成后的实际收入价格与您设置产品时的价格一致,买方看到的显示价格系统默认增加了平台佣金。例如,您需要支付您自定义运费设置的产品 1.5元运费,买方页面显示的价格将直接帮助您计算包含快递平台佣金的价格(假设您的产品佣金为5%),然后买家页面看到产品的运费会显示1.5/(1-5%)=1.57元的运费,而不是你设定的1.5元,所以你看到的运费价格会和你设定的价格不一致。

2. 如果您设置运费模板的物流方式是商业快递,当商业快递的体积大于实际重量(由于运输工具的承载能力和能够装载货物的体积有限)时,系统将以货物的体积重量作为计算运费重量的方法,因此在这种情况下,您设置的运费也会与前台显示的不一致。

速卖通运费模板和前台显示的不一样怎么办?图1

一般的计算方法是:长计算方法(cm)×宽(cm)×高(cm)÷5000=重量(KG)(EMS的计算方法是长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷8000)。

例如,您的产品页面设置为重量 0.5KG ,长宽高是 10(cm) *15(cm) *40(cm),当您使用 UPS发货时,由于产品体积重为20*15*10/5000=0.6, 而体积重0.6>实际重量0.5 . 因此,实际系统需要将0.6作为您的重量来计算运费,所以你看到的运费价格会和你设定的价格不一致。

3. 如果您的运费涉及到多产品的计算,您设置的运费也会与前台显示的不一致。

如果不同的产品使用不同的运费模板,但使用相同的物流方式,运费逻辑如下:

为了使您的运费最优惠、最合理,系统将首先添加所有产品的重量(如果是商业快递,则需要考虑体积重量),然后将其带入运费最低的运费模板作为运费。因此,这种计算方法也会导致您的产品页面上显示的价格与您的运费价格不一致。

4. 如果没有以上三种情况,请核实您的产品是否正在参与活动,因为编辑运费模板不会对参与活动的产品生效,您更新的运费模板需要在活动结束后生效。因此,您设置的运费也会与前台显示器不一致。

以上就是关于的介绍,想要了解更多的需求,大家可以关注铭洋国际物流官网,铭洋物流深入跨境物流行业近20年,具有丰富的跨境物流运营经验,整合40多种物流方式,100多种物流渠道。大家可以联系客服获取最全的物流方案,。

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