在亚马逊，大约80%是通过fba发货的，商店是否使用fba也是决定亚马逊商店排名的一个重要因素。那么，如何为新手小白使用fba呢？干货分享是什么？

一、fba发货时如何检查货物？

货物检查：除包装类型、运输地点和货物外，还需要检查货物准备费等信息。当进入此操作页面时，亚马逊会提醒您，您发送到亚马逊的库存可以根据卖方的SKU分为多个货物，员工将根据各种因素分配到每个货物操作中心，参考因素可能包括大小、分类、地址等因素。

一般来说，亚马逊卖家创建的产品可以分为不同的fba仓库，当然也可以分为同一仓库。如果卖家不想这样做，他们必须选择在后台关闭头寸，并需要额外付费。当您确认所有信息时，卖方将看到目的地，即fba仓库地址。如果没有问题，您可以点击处理货物。

如果亚马逊平台的客户需要退款怎么办？

1、如果买方还没有收到货物，也就是说，您的货物可能还没有正式发送。如果可以切断，尽量切断，然后给买方全额退款。如果不能截回来，说明货物已经发出去了，只能等买家收到货后再决定是否退款。如果买家真的不喜欢，需要退款，最好与买家讨论，根据自己产品的成本与买家讨论，你可以退还部分钱，以减少自己的损失。如果货物的价值不高，可以直接送给买家，并要求给自己留下好评。如果价格高，建议买方按照正常程序拒绝收货，运费由物流承担。

2. 若买方已收到货物。一般由fba订单引起的退货问题，货物会直接退回fba仓库，仓库会处理。建议卖方联系fba仓库将货物取回仓库，买方退货后退款。如果退回的货物没有损坏，商家可以联系亚马逊再次贴回便签进行销售。如果损坏已经造成，就不可能再销售了，亚马逊可以销毁，也可以提供维修服务，即第三方海外仓库公司可以提供维修和退货服务来帮助维修和处理。