亚马逊FBA物流是亚马逊卖家的主流选择，尤其是欧洲卖家。通过参与“泛欧洲”计划，一个仓库可以成为欧洲五大市场，非常方便。亚马逊主要负责亚马逊的FBA物流，包括交货、退货、物流延误等问题。但FBA首次物流需要卖方负责，选择货运代理、FBA首次旅行、解决货物清关等，以确保货物顺利交付到相应的仓库。

　　由于卖方需要处理更多的问题，他们很容易遇到各种各样的困惑，如产品包装、产品标签、首次物流的选择、如何处理交付错误等。为了帮助您回答问题，本文将回答卖方最容易遇到的各种FBA首次交付问题。  

　　回答欧洲FBA头发发货的常见问题

　　1、亚马逊对包装的要求是什么？

　　标签:为了保证货物能被亚马逊工作人员正常扫描，货物能顺利进入仓库，每箱货物的外箱至少要找FBA条码标签，最好用透明胶纸覆盖FBA标签贴纸。否则，一旦货物不能顺利进入仓库，就很难处理。  

　　重量：单件重量不得超过30公斤。如果单件重量超过15公斤，则需要按照亚马逊的规定粘贴“Team Lift“标签，告知工作人员货物重，需要多人搬运。

　　外箱要求：外箱必须坚固、规则，以防止货物损坏。如果货物因包装不足而损坏，将被亚马逊仓库拒绝。

　　关于中国制造：为便于货物清关，建议卖方在外箱上贴上“made in china”的字样。

　　拒绝类型：不规则包装、过软包装、易变形包装或外箱损坏、过差的外箱包装，将被拒绝。

　　易碎品：易碎品，需要有针对性地包装，并贴上易碎标签。  

　　2、欧洲FBA的头程有哪些？

　　欧洲FBA有空运专线、海运专线、铁运专线、中欧卡通航空四种类型。空运专线是从广州、深圳或香港直飞欧洲的货运方式。它具有及时性快、稳定性好、价格高的特点。适用于物流及时性要求高的卖家。  

　　海运第一程是一种从深圳盐田港或上海港装载运输到欧洲港卸货、终端快递或卡车运输的运输方式。它具有成本低、时效慢、货运能力强的特点。它是所有货运方式中成本最低、价格最低的方式。依托中欧洲际运输网络建设的运输网络，运输成本第二低，收货价格仅次于海运，但稳定性优于海运，及时性高于海运。

　　目前，中欧卡车航空公司是欧洲亚马逊仓库中最受欢迎的运输方式之一。重型卡车直接运输到欧洲，具有及时性快、资费低的特点，已成为许多卖家在旺季补货的重要物流配置。  

　　3、选择FBA头程货代要注意什么？

　　选择FBA头程货运代理，应注意货运代理是否可靠、专业，是否能满足自己的物流需求。是否可靠，主要了解货运代理是否诚实，客户的承诺是否做到，而不是逃避问题，收货价格是否公开、透明、无隐藏成本等。是否专业、服务态度、服务水平、处理效率等方面。

　　能够满足自己的货运需求，可以根据自己的所有物流需求，比较货运代理公司是否能满足。最后，卖方还可以关注货运代理的声誉、售后服务、企业实力等方面，确保合作货运代理的可靠性和专业性。  

　　4、清关有哪些注意事项？

　　如果清关过程中发生事故，则很难处理。因此，建议卖方合规邮寄，如实申报产品的类型、数量和价值，并根据欧洲海关的要求获得相应的认证文件，避免销售侵犯知识产权或欧盟禁止进口的物品。  

　　5、错误的仓库可以更改地址吗？

　　如果货物还在货代仓库，货代可以更换。如果货物已经在路上，可以联系货代与承运人沟通，拦截货物更改正确地址。  

　　6、如何处理FBA货物箱标签错误？

　　FBA货箱标签错误。如果货物还没有发出，货运代理可以帮助重新标签。如果货物已经发出，建议将地址更改到海外仓库，重新标签，然后送到亚马逊仓库。  

　　7、如何向亚马逊索赔货物丢失和损坏？

　　如果货物因亚马逊而丢失或损坏，可以联系卖家支持，先向客服说明原因，让客服申请调查，然后通过客服提供的POF提出索赔。  

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