FedEx快递，又称联邦快递，是世界知名的国际快递公司，可为220多个国家和地区的客户提供跨国快递服务。它已成为中国跨境电子商务卖家、外贸供应商和出口企业最常用的国际快递，具有及时性快、稳定性好、安全方便等特点。

　　在国际快递运输中，基于国际运输流程长、环节多、环境复杂多变的特点，即使是FedEx联邦快递也会丢失、丢失、损坏、损坏。那么，在这种情况下，有赔偿吗？如果有赔偿，FedEx快递如何向客户支付？

　　Fedex快递有赔偿。包裹通过Fedex快递渠道交付。如果在运输过程中丢失、丢失或损坏，将按照《华沙条约》进行赔偿。按货物申报价值，按最高不超过100美元的标准赔偿给客户，并退还运费。也就是说，如果使用FedEx快递丢失，最高可以获得100美元的赔偿，换算成现在的人民币，大概在660元左右。

　　事实上，FedEx快递不仅按照这个标准进行赔偿，DHL快递、UPS快递等国际知名快递公司也按照这个标准进行赔偿。因此，如何邮寄商品的价值相对较高，记得购买商业物流保险。否则，一旦损失，快递公司只承担100美元的损失，其他损失由其自身承担。  

　　Fedex快递丢失赔偿流程

　　1、赔偿标准

　　FedEx快递：按最高申报价值100美元赔偿，并退还邮寄运费；此外，如果是大货物，如重量超过21公斤的货物，可以按每公斤/多少元的方式赔偿，主要与快递公司和货运代理公司协商。  

　　2、收集证据

　　丢失、丢失、损坏等情况需要正确收集，以确定包裹的真实丢失、丢失和损坏。一般来说，我们可以通过快递检查来确认包裹的事故。在某些特殊情况下，收件人需要赔偿。例如，包裹显示收据，但收件人没有收到包裹，收件人需要向当地快递投诉。  

　　3、申请索赔

　　获得证据后，Fedex快递代理会帮助您申请索赔，并向Fedex快递官员提交索赔申请表。  

　　4、Fedex快递官方确认

　　FedEx快递官方收到索赔申请后，将与索赔人核对确认索赔款项。  

　　5、确定索赔金额

　　由于货运代理帮助申请，Fedex快递将与货运代理确认索赔金额，货运代理也将与您确认索赔金额。一般来说，Fedex快递将根据货物的申报价值进行索赔。如果您申报较低，并且想要以更高的商品价值进行索赔，则需要其他能够证明商品价值的文件。  

　　6、获得索赔款

　　检查正确后，当下一个账户期到来时，fedex快递将向货运代理支付索赔金额。货运代理收到赔偿金后，需要通过财务审计。财务审计正确后，将打入客户账户。这也是国际快递索赔周期如此之长的原因之一。

　　如果不是一级代理，而是二级代理，三级代理，那么索赔需要层层传递，才能到达收件人，需要更长的时间。