亚马逊的季节已经开始了。此前,由于该平台大规模禁止FBM卖家,大多数卖家会选择提前将货物送到国外,以满足旺季的需要。直接发送FBA还是海外仓库?
FBA和海外仓库有什么区别?
1、不同的头程服务
FBA不提供通关服务。
有的海外仓库提供清关服务,有的还包括缴税、送仓一站式服务。
2、产品入仓前的要求
FBA不提供产品装配服务,并要求卖方在进货前贴上产品的外箱标签和产品标签。如果发现产品在进货过程中损坏,将要求退货和修理。
上架前,海外仓单为客户提供产品分拣、装配等服务。
3、储存费用
对于进入FBA仓库的产品,卖家可以通过提高产品单价来分担存储成本。对于FBA来说,亚马逊平台可以提高卖家的注册排名,帮助卖家抢购物车,这有助于提高卖家的流量和销售。
对于大型商品产品,使用海外仓库的成本较高。卖方需要在车站内外进行推广,以提高商店的性能。
4、退货支持
亚马逊支持买家无条件退货和交换,FBA仓库不会识别退货产品,也不会向买家收取任何费用。即使退货产品没有质量问题,亚马逊也不会再把产品卖给第二个买家。
如果没有质量问题,海外仓库可以更改退货标签或包装,然后再出售。
5、挑选物品
亚马逊FBA仓库在一定程度上限制了选择的尺寸、重量和类型,因此选择更喜欢体积小、利润高、质量好的产品;
海外仓库的选择范围大于FBA仓库,即可以进入亚马逊FBA仓库的产品必然会进入第三方海外仓库,但可以进入第三方海外仓库的产品可能不会进入亚马逊FBA仓库。
6、处理产品差评
亚马逊可以删除任何FBA产生的中差评,卖家不用担心。
由于海外仓库造成的中差评,海外仓库服务提供商可能无法提供售后和投诉服务,即使提供这项服务,也可能无法成功消除客户留下的中差评。