中国跨境卖家进入日本电子商务市场需要注意哪些问题？日本是世界第三大经济体，国际生产总值位居世界第三。与此同时，日本也是世界第三大电子商务市场。在1.3亿人口中，超过80%的人有网上购物经验，其中60%的人每月至少在网上购物一次。预计2023年日本电子商务市场价值将超过1100亿美元。

　　日本土地集中，土地面积小，人口集中，物流基础设施成熟，是消费者有更完善的网上购物环境。然而，日本人的消费习惯和及时性要求与欧洲和美国的电子商务市场有很大的不同。在了解之前匆忙进入并不明智。  

　　中国跨境卖家进入日本电子商务市场需要注意哪些问题？

　　1、不同的消费者偏好

　　与欧洲和美国的消费者不同，日本消费者有自己的偏好。对于产品，日本消费者更关心质量，而不是价格。许多日本买家曾经说过，“他们宁愿花更多的钱买更好的东西，也不愿以低价购买有缺陷的产品”。因此，在产品方面，中国卖家必须检查，任何有缺陷的产品都可能导致产品交易失败，甚至商店被投诉。  

　　此外，日本消费者也有一种偏好，他们更信任“老商店”，更愿意支持老商店在这里购物。中国卖家从事日本电子商务客户的业务。为老客户服务是提高销售额的关键。一般来说，日本消费者会更加关注产品信息、产品包装、交付市场和客户服务。他们可能会因为产品线缝纫不规则而被投诉，卖家应该特别注意。  

　　2、物流要求不同

　　日本有一个非常成熟的物流行业。受此影响，日本消费者对交货时间的要求也相对较高。少数卖家将要求货物在3天内到达，而大多数卖家将要求货物在6天内到达。中国卖家在选择物流时需要特别注意。FBA和海外仓库可以提供更好的体验，但财务压力将相对较大。  

　　自发货物流渠道很多，但要注意及时性和价格的平衡。邮政小包渠道，资费低但时效慢。商业快递时效快，但资费低。相反，国际专线渠道空运直达，时效性和价格合理平衡，更适合自发货卖家作为发货渠道。  

　　3、产品的选择

　　在当前的日本电子商务市场上，DIY产品、玩具产品和个性化需求产品是最受欢迎的。此外，动画手工制作、游戏角色相关产品、电子产品、文具、电子游戏也是一些流行的产品类别，中国卖家可以关注。  

　　4、在支付方面

　　在支付方面，由于日本没有主流的第三方支付平台，大多数电子商务交易都是通过其他支付方式完成的。如信用卡支付、在线支付、货到支付等。需要注意的是，日本消费者非常关注个人隐私，通常不愿意直接快递上门，所有的邮寄地址都将填写在附近的便利店和商店。  

　　5、在通关方面

　　日本人的严谨性刻在骨子里，货物清关也是如此。特别是在物流淡季，海关工作人员会逐一审核进口货物，检查非常严格。托运人不够专业，不按申报要求申报货物的，经常会遇到检查扣除，导致延误和运费增加。  

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