Listing分为商品搜索结果页和商品详细信息页。商品搜索结果页决定了商品的点击率,由主图、标题、价格等主要因素组成。商品详细信息页面是用户点击后进入的页面,决定了商品的转化率。、标题,5点描述,产品描述,review、QA,一些相关的广告等。
如果亚马逊Listing产品标题、主图等文案无法改变怎么办?
原因是你的Listing编辑权不属于这家店,这是因为
亚马逊自动锁定文案,文案变化过于频繁
购物车长期不属于本店
Brand_Name变化(这似乎是亚马逊最近的规则)
其他原因
此时不要惊慌,找出产品标签的PDF,转换成Word格式(因为我们需要编辑)。
其实很简单。打开Word格式,将FNSKU更改为UPC代码,其他一切都不需要更改。根据最近亚马逊的新规则,最好编辑商店的Brand_Name,然后打印出来。注意用贴纸打印。之后贴在产品上,注意产品一定要包装,哪怕是透明的opp袋。拍照时,注意照片全景,条形码清晰。
然后打开商品发布case,更改商品名称,证据为商品图片,并提交case。它在大约半小时内生效。
其他方法
1、官方网站或展示商品upc和品牌的实拍图片 两者中的一个可以选择。如果只是修改前台暂时无效,你可以等待。打开案例修改后,控制权将发生变化,每次更改都需要提供证据进行修改
2、随便剪一张a4纸。在网上复制条码,带上品牌打出来。
3、不能修改,周围没有产品,是用upc加批量表刷几次,最终成功
如何修复限制在亚马逊上架的listing?
首先,当这种情况发生时,亚马逊不会自动通知卖家,所以不容易发现你的商品受到限制。建议卖家定期检查货架上是否有限制,以解决问题。
检查方法
导航到卖方中心(Amazon Seller Centralm)中“库存(inventory)按钮下的“库存管理”(manage inventory)”按钮。如果目前任何listing受到限制,您将立即在顶部导航窗格中看到“限制”(suppressed)”按钮。如果没有listing出现这个问题,这个按钮就不会出现。
如果你发现有限的发布,不要惊慌。通常,维修过程既快又简单。有限的列表对买家来说是看不见的,在停止期间会导致零售。因此,快速果断地解决它们是很重要的。
如何处理限制上架的常见listing?
1、选择“suppressed按钮,然后查看选项,如“所有禁止显示的listing(all suppressed listings)“,或者只选择特定类型的禁止显示列表,如“图像丢失”(image missing)”;
2、选择单个列表,单击“编辑”(edit)然后选择“编辑”按钮(edit)或“管理图片”(manage images)”;
3、在亚马逊产品摘要页面上,选择一个附近有警告指示器的标签(限制的列表会有红色感叹号的指示,你也会看到黄色三角形标记的质量警告);
4、在解决列表中的所有报警后,只需单击“保存并完成”(Save and finish)”即可。
“在卖方中心管理库存”(manage inventory)在这一部分中,被禁止的列表的搜索和修复是一个简单而快速的过程。你的每一个产品都有一个“亚马逊产品摘要”(Amazon Product Summary)“页面包含完整的信息,以限制产品的原因。一旦你解决了所有的问题,亚马逊将很快取消限制,你的列表将再次出现
产品上架时listing的注意事项
不要在标题中包含任何可能被视为促销信息的内容。这违反了亚马逊的规则,可能会导致账户暂停销售。
不要在详细的页面上放置特定的信息。所有销售特定产品的卖家都使用产品详细信息页面。因此,在创建产品列表的过程中,必须添加任何特定产品的信息(价格、条件等)。
不要在产品列表中添加任何跳转到您自己站的链接。亚马逊严格禁止这样做,因为他们认为这个平台已经为你提供了一个庞大的消费者群体。
不要在产品图片中包含任何促销信息。例如,产品名称不能包含任何促销信息(例如”sale”或“20% off”)。
不要忽视亚马逊在你的产品列表中提供的要点(bullet points)。通过这五个由100个字符组成的关键点,您可以使用关键字来描述产品。它有助于吸引顾客购买您的产品。
恢复listing销售权:因为counterfeititit (伪造、假冒)因listing被删库存冻结的投诉恢复,库存将立即恢复可售!
Listing变体排名混乱
listing变体的排名有点混乱,不知道如何区分变体的排名和销量。 排名突然变得统一。卖家需要知道的是,listing变体的排名是:
1、listing将根据买家搜索词的匹配程度显示,并使用关键词搜索查看搜索排名。一般来说,排名第一的是卖得好的变体。
2、另一种情况是关于变体的颜色排名显示。如果买家搜索关键字不需要颜色,亚马逊通常只显示销售最好的列表的主图片;如果买家搜索关键添加颜色,如红色,则显示红色对应颜色列表的主图片。
listing流量飙升,订单减少,转化率降低
旺季即将来临,流量增加是正常的,但转化率很低,卖家需要从自己身上找到原因,建议卖家可以考虑从以下四点进行改进,优化列表:
产品关键词设置是否合理;
产品图片设计是否不够吸引人,建议抓住产品细节,突出图片中产品的卖点;
多关注竞争产品的价格,卖方自己的产品价格是否过高,建议根据实际情况进行价格调整;
建议突出产品的卖点,设置产品标题和描述是否不足以吸引买家。
亚马逊热销产品Listing冻结的解决方案
最近很多卖家发现我翻新listing的时候,亚马逊最受欢迎的listing被冻结了。亚马逊冻结了你的listing。你该怎么办?肯定是重新解冻上架了,但是怎么解冻呢?
Listing的投诉过程类似于账户投诉。请注意,即使你只投诉一个listing,你仍然需要找到问题的根源,然后解释解决方案和预防措施。 那么解冻你的listing从哪里开始呢?具体步骤如下:
1、回复亚马逊的通知
首先,卖方需要检查所有收到的通知。除非亚马逊在通知中明确表示不需要回复,否则卖方需要回复每个问题。收到大量通知可能导致账户冻结。卖家必须迅速采取行动。起草投诉和解决问题的时间和精力越多,效果就越好。
2、清除不良库存
卖家必须确保这种不良库存只是一个例子,或者许多产品都遇到了同样的问题。其他产品很可能也有这个问题,但亚马逊还没有发现。所以仔细清理所有的产品,然后在投诉中告诉亚马逊你做得更多。
3、找出根本原因
利用这个被冻结的机会,回顾亚马逊的帮助页面、销售政策、产品指南和列表限制。亚马逊可能在你最后一次检查后更新了这个政策。如果问题是供应商,请注意您的采购模式,并重新评估供应商。
4、想想你的商业活动
即使你的投诉信不包括整体操作审查,你也应该至少进行一次业务评估。您可能会发现间接影响您性能或服务质量的深层问题。
5、加强你的POA(Plan of Action)内容
如果上诉被拒绝,你可以再提交一份。回顾下一封的内容,然后再试一次。请注意,上诉的内容应该更加丰富。