毫无疑问，疫情加速了全球电子商务产业的发展。在这种情况下，去年全球电子商务发展如何？渗透率发生了什么变化？  

　　全球电子商务销售额增加到26.7万亿美元

　　UNCTAD发现，2023年全球电商销售额增长到26.7万亿美元，占全球零售业的19%。2023年只占16%，看起来只增长了3%，但实际上增长很大，主要是因为疫情让大量消费者从实体店购物转向网购。

　　一些国家的电子商务增长明显。例如，韩国是近年来电子商务份额增长最快的国家，从20.8%增长到25.9%。与周边国家相比，英国的增长速度也很快。电子商务在零售市场的份额从15.8%增长到23.3%，在增长率名单中排名第三。去年，中国电子商务的普及率下降了1个百分点。

　　电子商务份额增长最快的Top 除了韩国和英国，还有美国、澳大利亚、加拿大和新加坡。新加坡的电子商务增长迅速，基础设施发展迅速。这是一个值得关注的电子商务市场。虽然电子商务份额仅占11.7%，但比2023年的5.9%增长了很多。

　　Ofcom今年6月的一份报告显示，去年，英国消费者的网上购物总支出为1130亿英镑，比前一年增长了48%，其中食品和饮料增长最快(同比增长82%)，其次是家居用品，销售增长76%。自去年3月英国首次实施封锁隔离措施以来，当地18岁以下青少年的网上购物消费能力有所提高，部分原因是他们使用了更多的数字零花钱应用程序和信用卡。

　　根据研究，这一趋势将继续下去。截至今年3月，英国青少年在网上花费了68%的钱，线下消费支出仅占32%。总的来说，去年英国成年人平均每天上网3小时37分钟，18-24岁的人平均每天上网4小时34分钟，比西班牙平均水平(3小时6分钟)多半小时。西班牙也是欧洲数字化程度最高的国家之一。

　　全球消费者移动购物支出将达到2700亿美元

　　根据Sensortower的《2021-2025移动电子商务市场预测》报告，到2025年，全球消费者在移动终端上的购物支出将达到2700亿美元。疫情期间，人们花更多时间在手机上的行为加速了这一发展趋势。2023年，移动购物支出仅为110亿美元，从2023年到2025年增长了近2.5倍，这反映了手机在电子商务领域比其他设备更重要的作用。

　　相关预测显示，未来五年，移动应用商店将在应用程序中使用 Store和Google Play的年增长率分别为21%和174%。同时，2023年APP下载量达到1430亿次，同比增长24%，预计2025年将增长到2300亿次。

　　去年，英国消费者的移动网购支出在欧洲领先，达到29亿美元，其次是德国消费者。去年，移动网购支出28亿美元，法国消费者支出17亿美元。到2025年，这三个国家的移动购物支出将分别增加181%、164%、总计达到200亿元的170% 美元。  

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