国际物流问题:遇到时效延误该怎么办？时效延误是指货物未能在物流服务提供商承诺的时间内到达。对于寄件人来说，它减少了邮寄体验，让收件人以后收到包裹，打乱了他的整个计划。

　　特别是对于从事跨境电子商务的朋友来说，物流延误会降低账户评分，导致客户和客户的不良评给整个商店的运营带来许多不利因素。显然，在国际物流中遇到及时延误是一件坏事，那么如何处理及时延误呢？在物流旺季，如何避免及时延误？  

　　国际物流问题:遇到时效延误该怎么办？

　　遇到时效延误，首先要了解时效延误的原因。根据情况，可分为人为和非人为。人为是指货物在可控的情况下出现时效延误，如缺乏清关文件导致被海关扣留，货物价值低导致扣留。  

　　非人为的是，货物在无法控制的情况下，如自然灾害、海关政策、国外罢工、战争动荡等，这些情况是物流服务提供商无法控制的。在人为方面，它分为自己的问题和物流服务提供商的问题。  

　　如果货物的及时性因自身问题而延迟，则只能自行承担。找出与物流服务提供商沟通的原因，尽快解决问题，并将货物交付给收件人。物流服务提供商造成的物流及时性延误，首先要求物流服务提供商快速解决。后续可与物流服务提供商索取过度赔偿，双方协商解决赔偿标准。  

　　另一方面，如果你是一个从事跨境电子商务的卖家，你必须做好客户沟通。如因自然灾害等不可抗力因素，一方面及时通知客户，另一方面根据事件动态实时通知客户最新情况，避免退款。  

　　如果是个人原因，如清关信息不完整，也需要及时通知客户，请耐心等待。另一方面，可以根据客户的情绪状态给予一定的赔偿，以避免退款和后续的物流纠纷。  

　　如何避免物流时效延误？

　　没有人愿意遇到物流及时性延迟的情况。这通常意味着一些麻烦会导致物流延迟。但也有一些情况，如物流旺季，由于交货量的增加，导致物流公司积压、仓库排放等情况，也会出现物流延误。  

　　最直观的是，受新冠肺炎疫情影响，国际航班急剧下降，空运和海运都受到影响，尤其是空运货物积压严重，物流时效性无保障。一些跨境卖家受此影响处理了大量退款，损失严重。  

　　1、合规申报

　　合规申报是避免物流及时性延误的基础。一方面，我们需要根据海关的要求提供相应的清关文件。一方面，我们需要合规申报，禁止低申报。此外，一些项目需要相应的认证文件，如美国FDA、欧洲的CE等等。  

　　2.选择优质物流

　　除了合规经营外，选择高质量的物流也非常重要。特别是在物流旺季，货物数量的激增导致了严重的仓库排放。如果手头没有几个高质量的物流渠道，则无法保证货物的物流及时性。快递，建议您选择DHL优先级、UPS红单类。  

　　专线物流，建议选择欧洲铁运包、美国经济专线、美国特快专线。邮政包，建议选择荷邮包、香港包、新加坡包等。