疫情造成的供应链堵塞,几乎所有类型的产品都遇到了前所未有的库存短缺问题,从游戏机芯片到领带、睡衣等普通产品。对于亚马逊的商家来说,“节日已经过去,产品还没到库”的现象并不少见。面对“空”货架和“库存为0”的商品,美国消费者的购物偏好有哪些变化?
1. 选择替代品
据报道,美国母亲凯瑟琳•韦伯答应为她23岁的儿子购买索尼公司的PlayStation 但由于缺货,他不得不为儿子选择替代品——二手智能手机。
2.库存第一,满意度第二
当格罗纳意识到他在12月初的婚礼上需要一条新领带时,他在亚马逊上发现了一条7.99美元的黑白瘦身领带,被告知他会及时送到。
但四天后,他收到了一封电子邮件,通知他领带缺货,直到1月份才到达。这让他绝望,迫使他在网站上找到任何能够快速满足他需求的领带。
格罗纳说:“对我来说,它是否丑陋并不重要——重要的是它是否能及时送达。”他最终选择了一条黄蓝格子领带。
3. 选择礼品卡
根据Adobe数字经济指数,缺货信息的普遍性比一周前上升了8%,这是一年中最大的网上购物日。
根据消费者之前的购物偏好,一些零售商开始提前为消费者选择替代品。但许多消费者对替代品并不满意。数据统计显示,如果消费者不喜欢他们看到的替代品,他们会选择更多的礼品卡。
4. 选择新品牌
数据显示,疫情极大地改变了消费者的购物习惯,许多消费者在找不到自己的首选时开始尝试新的品牌和商品。尤其是快销产品,以美国人抢购大量卫生纸为例,迫使消费者放弃忠诚品牌,寻找替代品。
当美国人热情地走出几个月的疫情封锁,渴望再次购物时,所有类型的零售商和制造商都措手不及,因为他们必须处理集装箱短缺、港口瓶颈和卸货所需的工人短缺。许多行业分析师认为,供应链问题直到明年才会得到解决。
物流旺季在美国发货,中美专线是首选
同时,美国专线可以满足亚马逊、快递、eBay、阿里国际站和其他B2C跨境电子商务卖家、自建站/独立站卖家和外贸商在美国发货的物流需求。价格始终保持美国专线渠道的市场底价和高性价比。
中美专线:可接普通货物、内置电、配套电池、化妆品、面膜产品等。香港直飞美国,清关后由美国邮政USPS发货,预测上网模式,7-13天发货。限重0-20kg,0.25kg/续重,轻小件商品价格优势明显。
中美专线普通货物:只发普通货物,大陆直飞美国。清关后由美国邮政USPS发货,预测上网模式,7-13天发货。限重0-20kg,0.25kg/续重,轻小货物价格优势明显。
美国专线:可连接香水、刀具、弹弓、含油电子烟的攻击性产品。包装袋内的产品为软包装,无材料积累;纸箱包装,包装内有气泡柱,包装内棱角明显,需计算材料积累。材料积累标准:长*宽*高/8000,申报价值不得超过800美元。
中美专线-优先级:头程快递直达美国各口岸,终端快递USPS FC或PM送货,接受内置电池货物。上网预测,7-13天送货,时效性堪比快递。
中美专线-Z:敏感商品渠道可稳定发送内置电、配电、化妆品、面膜、指甲胶等敏感商品。最后由美国邮政USPS发送,预测上网,7-13天完成发货。时效快,价格便宜。
中美专线-胶状液体:专用渠道,可连接液体/凝胶洗手液、湿纸巾(含酒精)、面膜、眼线笔、爽肤水等。小包起重0.05KG,限重2KG。
中美专线-Battery:美国路向纯电池专线可连接配套电池和纯电池(功率不超过 100WH)。预测上网,7-12天交货,时效性稳定。计费方式和限重按实际重量计费;小包起重0.05KG,限重2KG。免住宅送货费,免泡,运费比较实惠,1KG只需110元左右。
美国仿牌专线:可冲仿牌,按实际重量收费;纸箱包装需要计算材料积累,材料积累标准:长*宽*高/8000。申报价值不得超过800美元,所有圆柱形和管桩包裹暂不接受。
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