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什么是wish产品不符合描述政策?

来源:铭洋国际物流 阅读量:87 时间:2023-03-20 10:32:02

由于实际配送的产品与产品列表中描述的产品信息不一致,商家将受到处罚。

Wish用户的用户满意度非常重要。用户希望收到与产品描述、订单尺寸和颜色一致的产品。

大多数商家都致力于向用户分发正确的产品。然而,很少有Wish商家不提供正确的产品信息,并将与产品描述不一致的产品发送给用户。

什么是wish产品不符合描述政策?图1

产品和描述不符合政策:

如果用户在订单生成后因产品与描述不一致而发起退款,商户需要承担100%的退款责任。此外,如果商户因发送错误颜色或尺寸的产品而退款,他们还需要承担100%的退款责任。

为避免退款与产品描述不一致,请在上传产品时提供准确的产品信息。产品标题、图片和产品描述需要准确描述实际销售的产品。非常有必要不歪曲产品信息或误导用户,让他们错误地认为产品比实际产品有更多的特征。

以下是商家在这一政策下需要承担100%退款责任的例子:

1、实际销售的产品和产品描述不同

产品标题为“女士夏季无袖连衣裙”,产品图片与产品标题一致,但实际产品为男士牛仔裤。

2、产品描述没有准确描述产品

手表的产品描述声称“手表有蓝色背光功能”,但实际交付的手表没有背光功能。

3、实际配送的产品尺寸与订单要求的尺寸不一致

订单中显示的尺寸为S码,但商家将XS码产品分发给用户。

4、实际配送的产品颜色与订单要求的颜色不一致

订单上显示的颜色是黑色的,但商家给用户送了白色的产品。

以上就是关于的介绍,想要了解更多的需求,大家可以关注铭洋国际物流官网,铭洋物流深入跨境物流行业近20年,具有丰富的跨境物流运营经验,整合40多种物流方式,100多种物流渠道。大家可以联系客服获取最全的物流方案,。

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