在目前的亚马逊平台上,大多数卖家都在使用FBA交付,以获得更多的流量和权重。虽然FBA交付可以给我们带来很多好处,但在FBA交付过程中也有很多细节需要注意。如果我们不能很好地掌握或操作错误,它可能会造成不必要的成本损失,甚至严重影响操作的步伐。
具体来说,在FBA库存入库、上架、撤仓的过程中,需要注意以下几个方面:
1、不要填写FBA发货产品的单位数量:
在发布产品的过程中,More 在Details页面上,会有这样一个选项“Package Quantity这里的意思是在销售的产品中,一个包装中有多少个产品,但我的建议是,这里要么不填,要么填1。为什么呢?因为一旦在这里填写,就不能修改。想象一下,如果是打包销售的产品,比如以6Pcs为单位销售,如果你在Package Quantity处填写6,如何写标题和描述?如果标题中写着6Pcs,客户会要求你给他发36Pcs吗?为了减少不必要的纠纷和不良评论,我的建议是不要填写或填写1。
另一方面,因为Package, Quantity的数量在后期是不可修改的。如果是FBA发货的Listing,如果在这里填写错误,结果要么是客户认为你发货数量不对,开始纠纷留下不好的评论,要么是你要删除Listing,撤仓换标,重新上架。所以卖家在这里一定要小心。
2、FBA发货的产品标签不得出错:
目前,亚马逊的仓位要求是“X00”开头的FNSKU标签。当卖家打印标签时,不要将其打印成ASIN码或UPC码,这可能会导致仓位延误甚至无法进入仓位。
FBA单箱重量要求为50磅(约22.5Kg),卖方发货时,尽量不要超重单箱重量:
对于超重的货物,可能会暂时放在一边,可能会延误货架,甚至需要解释情况并提供整改计划。因此,卖方应在交货前采取预防措施,以避免延误和不必要的麻烦。
四、合理利用多渠道发货和撤仓:
亚马逊为FBA仓库的货物提供了两种选择:Create Fulfilment Order(创建多渠道发货订单)和Createeetee Removal Order(创建删除订单)。
“创建多渠道交付订单”主要用于其他平台客户交付、客户补充等原因,对于“创建多渠道交付订单”,亚马逊将按照与平台新订单相同的流程处理,交付时间快,但对于此类订单,亚马逊也制定了收费标准,成本相对高于平台订单;
“创建删除订单”是用来处理一些退货和不良产品的订单。处理时间慢,但成本也便宜。对于需要撤回仓库的不良产品库存,由于没有及时性要求,卖方通常使用这种方法来节省成本。
然而,一些卖家看到了漏洞,经常使用“创建删除订单”来节省成本,亚马逊平台也意识到这一点,因此,对于“创建删除订单”库存,往往限制以后的头寸,因此,很可能导致卖方操作中断,因此,提醒卖方必须小心使用“创建删除订单”来处理FBA库存。
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