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什么样的国际货运代理可靠?

来源:铭洋国际物流 阅读量:128 时间:2023-05-26 23:33:03

什么样的国际货运代理可靠?
什么样的国际货运代理可靠?图1
 
  1、物流服务完善
 
  上门取件:可提供上门取件服务,满足客户在线邮寄需求。
 
  操作流程:有标准化的货物分拣、包装、贴标等操作流程,高效、准确地处理货物。
 
  物流资源:物流资源丰富,满足快递、空运、专线、海运、铁运、卡航等客户的各种物流需求。
 
  客户服务:应有专业的客户服务人员,为客户解答问题,解决货运过程中的问题,确保货物安全、顺利、准时到达。
 
  售后服务:丢失、丢失、损坏等问题可提供相应的服务,权利和责任明确,赔偿快,以服务客户为核心,保护客户的合理权益。
 
  2、口碑好
 
  毫无疑问,口碑的重要性。通过前人的实践经验,了解货运代理,增加对货运代理的了解,避免遇到不良货运代理和黑心货运代理。口碑可以从三个方面理解:
 
  行业声誉:了解行业内货运代理公司是否可靠,是否有明显的违规行为,是否有伤害客户的行为,也可以了解一些信誉良好的货运代理公司。
 
  行业声誉:了解货运代理行业各公司的评价,包括积极、消极等信息,增加对货运代理的了解,利用信息排雷。
 
  网络声誉:利用互联网了解货运代理公司的声誉,了解网民如何评论公司,如百度搜索、外贸论坛等渠道。
 
  3、收费合理,公开透明,无隐性费用
 
  合理的收费:如果收费价格高于低价,那就不好了。高收费价格证明公司代理水平高,会增加货运成本。如果收货价格低,不可避免地会担心服务不可靠。合理的收费和合理的服务可以避免80%的不可靠企业(大多数不可靠企业利用低价收货来欺骗和坑货)。
 
  公开透明:收费公开透明非常重要。公开透明意味着没有暗箱操作和统一收费。它不是A客户的价格,B客户的价格。它还可以比较货运代理之间的价格,并找到相对有利的货运代理合作。
 
  无隐性成本:隐性成本是一种常规。如果有隐性成本,托运人很容易遭受哑巴损失。因此,建议合作的货运代理必须没有隐性成本。想象一下,如果货运代理突然想要一定名义的费用,你会感到舒服吗?
 
  4、物流服务水平较高
 
  物流服务水平越高,享受的物流服务质量越高,所以服务水平越高的货运代理更值得选择。那么如何了解货运代理的物流服务水平呢?需要比较货运代理,了解不同货运代理的基础设施、物流服务系统、交付操作流程是否方便、物流服务人员是否专业。
 
  5、有规模,有实力
 
  最后,还需要注意企业的规模和实力。有规模有实力的企业通常服务不差。相反,即使服务专业,服务贴心灵活,小规模、实力小的货运代理也没有基础设施优势,货物分拣操作不稳定。没有独立的物流服务系统,就无法享受在线运营和在线物流服务。优质物流资源少,能满足客户的物流需求少,还有各种弊端。
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