意大利反垄断监管机构12月9日表示,亚马逊因涉嫌滥用市场主导地位而被罚款 11.3 亿欧元(合 12.8 1亿美元)。当然,亚马逊“强烈反对”意大利监管机构的决定,并将提出上诉。
亚马逊在占领市场的同时,也专注于更多的审查,这次可能会被“大放血”。
涉嫌反垄断
亚马逊被罚款12.8亿美元。
亚马逊被意大利反垄断监管机构罚款11.3亿欧元,因为亚马逊利用其主导地位偏向其电子商务平台Amazon.FBA在it上使用(Fulfillment By Amazon)第三方物流卖家。
意大利竞争与市场管理局Autorità della Concorrenza e del Mercato (AGCM)声明称,经调查发现,第三方卖家使用FBA和FBM的待遇有所不同。主要如下:
▶该公告指出,亚马逊为使用FBA的卖家提供了联系亚马逊Prime客户的优势。这意味着FBA卖家的一些产品可以在两天内免费发送给Prime会员。
▶与FBA相比,FBM的时效性是完全无法比拟的,在买家体验方面更是欠缺。更何况在Prime Day、在黑五网一等推广期间,亚马逊的销售页面也优先考虑使用FBA的产品。换句话说,如果你使用亚马逊FBA,你会有更多的流量和官方支持。
▶这并不是全部。在亚马逊的产品页面上,FBA卖家的产品将被系统自动设置为“默认选项”。此外,与FBM(自发货)相比,FBA交付将显著增加卖家获得Buy Box的概率,大家都知道,上了Buy Box这款车的销量订单却在蹭蹭上涨。
根据AGCM的意思,亚马逊更喜欢FBA卖家。作为FBA卖家,无论业务规模如何,你真的享有比FBM卖家更多的特权吗?
充分证据表明,亚马逊更喜欢FBA或真实存在
外媒techcrunch直接拿出证据证明FBA卖家比FBM卖家受到不公平待遇!
在亚马逊的一个马桶座圈产品中,亚马逊本身并没有直接销售产品,买家只能从第三方卖家那里购买。亚马逊在购买框中提供WOLTU GmbH,由于WOLTU,这种商品是由亚马逊发货的 GMBH使用FBA。此外,买家还可以通过亚马逊Prime享受免费的快递服务。
由于亚马逊的算法更倾向于FBA卖家,FBA似乎是卖家在网站上产生更多销售的必要选择。因此,近年来加入FBA的卖家比例大幅上升。换句话说,亚马逊迫使卖家购买其仓储和运输服务,即“亚马逊运输服务”(Fulfillment By Amazon, FBA)。亚马逊几乎在一夜之间成长为主要的物流供应商之一。
目前,亚马逊的包裹交付业务规模与美国邮政服务相当。此外,在过去的几年里,亚马逊一直在稳步增加其存储和运输成本,并将FBA作为另一种从卖家那里提取收入的方式。
鉴于上述行为,意大利竞争和市场管理局决定对亚马逊处以12.8亿美元的罚款,这也是美国互联网巨头无序扩张的最新案例。
事实上,这项反垄断调查始于2023年4月。当时亚马逊在平台上为第三方卖家提供自营物流服务,使用其服务的卖家会获得更多的流量优势,这对提高销量极为有利。
当时,意大利当局调查了亚马逊在电子商务和物流服务领域的主导地位。调查对象包括:亚马逊服务欧洲公司、亚马逊欧洲核心公司、亚马逊欧盟公司、亚马逊意大利服务公司、亚马逊意大利物流公司。
多年来,亚马逊是否偏爱使用亚马逊FBA的卖家一直存在争议。
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