当亚马逊买家对新产品留下不好的评论时,许多亚马逊卖家感到非常难过,因为不好的评论很可能会降低产品流量和销量。
产品差评对产品销量影响很大,那么作为卖家,如何在第一时间解决差评,如何删除亚马逊上的差评呢?
在这里,我们分享一下删除差评的常用方法。
1、服务提供商的邮箱删除了差评,
在亚马逊内部找到买家的电子邮件,然后发送电子邮件,要求买家删除评论。
注:卖家经常犯的一个错误是通过亚马逊新闻系统联系评论员。这是非常危险的,因为亚马逊可以在其系统中看到所有的信息。
正确的方法是通过工具找到评论员的个人电子邮件或电话号码,并在亚马逊以外联系他们。
2、网站买家评论联系买家删除差评
3、服务提供商直接删除差评
目前,市场上有一些服务提供商删除了不良评论。通过自己招募的软件编程人员,他们使用高权重的买家账户点击不良评论的report 为了达到删除差评的目的,abuse。当然,如果点REPORT的买家账号权重很高,比如一年以上的PRIME会员,这种方法的成功率也不是100%, 成功购物的消费记录很多,用它们来点REPORT绝对是最好的。
4、QA置顶差评问题,第三方给出解决方案
5、买家秀视频对差评进行了说明