不熟悉亚马逊的账户规则，导致被封存？亚马逊账户通常被封存，因为它们违反了亚马逊的规则。今天，让我们来看看亚马逊账户会因为这些原因被冻结吗？
亚马逊账户冻结的原因是什么？
一、账号关联
亚马逊的账户关联已经很常见了。如果亚马逊通过技术手段检测到卖家有两个或两个以上的账户，其中一个已经关闭，另一个将关闭。所以卖家必须注意它。账户关联通常有以下原因：
1、在亚马逊风险控制升级的旺季之前，姐夫很可能是在清理一批不动的老卖家账户，从而在同一套信息下触发其他网站的关联。
2、之前被判关联的账号被重新审查，比如美国站上次被判关联，那么这次就是加拿大和墨西哥。
3、账户是从号码经销商那里购买的，存在注册资料中的法人、信用卡等信息重叠等相关风险，导致相关性。
4、此前，卖方在同一账户下的其他网站已被审查和暂停，导致该网站相关。解决这种情况的办法是在申诉其他相关停用的网站之前，先申诉因二审或其他原因暂停的账户（需要提供重新激活账户名称、激活日期和激活电子邮件截图）。
5、被亚马逊系统误判。在这种情况下，卖家可以通过上诉重新激活账户。上诉的核心思路是:首先确定自己的信息没有关联，然后直接上诉误判，提交相关信息。POA要强调自己的信息是真实的，账号环境符合要求，不可能相关。
二、销售禁止销售的产品
首先，并不是所有的产品都可以在亚马逊上销售。销售的产品应符合相应的亚马逊政策。亚马逊在guidelines中总结了所有禁止销售的产品，卖家可以了解。常见的禁止产品有：药品、膳食补充剂、化妆品、一些特定的美容产品、玩具、非法产品等。如果销售非法、不安全、有限的产品，您的产品可能会被迫下架或亚马逊账户停止。
三、因产品质量被客户投诉
亚马逊非常重视买家的购物体验。因此，亚马逊不会首先考虑如何减少和消除消费者的投诉，而不是删除亚马逊卖家会损失多少佣金。因此，任何关于商品质量的投诉都会导致亚马逊对账户的审查，进而导致人工审查，最终导致冻结。
四、客户差评
消费者的负面反馈是每个卖家的噩梦，客户指标（customermetrics）在很大程度上取决于买家的反馈。亚马逊大卖家和新手卖家的不良评论是不可避免的，但过多的不良评论如果不及时处理，也会极大地影响销售。因此，当出现负面反馈时，建议尽快提供退款，否则账户将被密封。
六、侵犯知识产权
亚马逊对侵权投诉的处理非常严格。一旦该账户被投诉，它将被直接裁决，并发送警告邮件，删除产品，取消销售权限。一般涉及的侵权类型主要包括：版权、商标、发明专利权、外观专利权。
我们需要在亚马逊账户冻结后做些什么？
1、了解账户冻结的根本原因
如果账户被冻结，亚马逊通常会给你发邮件通知，详细阅读邮件，明确冻结的原因。
2、检查实际情况
根据电子邮件了解冻结的原因，检查账户是否违反了这一规则，如显示侵权，这取决于产品在哪里侵权。这样做的目的是了解事实并制定投诉计划。
3、制定行动计划
根据第二步得出的问题，列出你解决问题的具体方案。方案越详细越准确，销售权限的恢复就会直接受到影响。
4、发送申诉请求
向亚马逊发送行动计划和恢复销售权限的申请。
步骤：
(1)登录您的亚马逊卖家账号；
(2)在“表现”链接上找到“表现通知”（PerformanceNotifications）并单击；
(3)找到取消销售权限的通知，单击“上诉”按钮（Appealbutton）；
(4)点击“决定上诉”按钮（Appealdecision）；
(5)在平台提供的文件栏中填写您的解决方案；
(6)点击“上诉”（Submitappeal）。
本期将介绍亚马逊账户冻结的知识。如果您想了解更多关于亚马逊账户冻结的信息，请关注明洋物流，我们将继续为您解答~
