众所周知，物流配送是跨境电子商务不可缺少的一步，那么如何通过优化物流来增加销售呢？

1、提供多种运输方式

采用多元化的物流配送方式来满足客户的需求是每个分支机构不可或缺的一部分。一般来说，独立站的卖家会采用自出货的形式。由于成本原因，FBA和海外仓库运输很少使用。

您可以同时在网站上添加缓慢和缓慢的物流渠道，供客户选择。如果客户想提前收到货物，客户可以选择时效快但价格高的DHL、UPS等方式，如果客户想节约成本，可以让客户选择时效慢但价格便宜的邮包。

给客户选择的权利，商家不用担心物流成本高造成的用户体验差。

2、包邮

众所周知，包裹邮件是一种普遍现象。数据调查显示，62%的电子商务消费者希望购买包裹邮件产品。但是，如何在不影响利润的情况下提供运费呢？可采用以下三种方法：

(1)包邮一系列特定产品的运费。

(2)达到最低消费额后自动包邮。

(3)建立优惠券，使用指定优惠券后，产品包裹邮寄。

3、退货制度

网站退货政策越完善，消费者就越放心。请注意，在一些欧洲国家，如法国，消费者可以在14天内获得无条件退款。

当客户选择退货时，建议询问客户退货的原因。这样，你就可以更好地了解消费者的需求。如果产品的退货率很高，这意味着产品也需要进行一些调整和优化。

4、顾客评价。

当新产品出现在页面上时，没有其他买家的评论会给消费者带来一些担忧。此时，您可以通过亚马逊评论收集插件，并将亚马逊的商品评论和图片收集到系统中，以便买家在浏览网站时增加用户体验，提高转化率。

72%的调查人员认为物流是决定网上购物满意度的重要因素，这就是为什么客户的评价主要与物流有关。

对于这个问题，可以在网站上设置物流自动跟踪功能，使系统能够自动掌握订单物流订单号的地理数据，并将其更新到商场系统。物流状态每天更新，客户会员中心，卖方发货记录查询物流状态。这也解决了买家的担忧，改善了用户体验。