欧洲、美国和日本的市场已经完全消失了。面对一带一路市场，外贸企业应充分考虑海外仓库存在的问题和风险。如果他们持有过时的操作技术，会议将不可避免地是空的。

一是外贸企业发展一带一路市场海外仓库存在的问题

1.对海外仓缺乏了解

中国海外仓库的发展并不顺利。由于海外仓库是一个新概念，它一出现就被主要媒体报道。在海外仓库企业的大力推动下，它受到了跨境电子商务的极大关注。但后来又沉默了一段时间，直到今天，由于跨境电商大卖家的加入，才取得了新的发展。这主要是因为海外仓库并没有像预期的那样大大降低成本，同时也导致了许多其他问题。造成这种情况的原因是海外仓库仍然不清楚，海外仓库本质上是一个资本和技术密集型产业，需要不断投入资金和时间来改进，否则，海外仓库是倒驴不倒，容易停滞，自然不能发挥其应有的功能和优势。

2.盲目追求做大品牌

中国海外仓库建设仍处于起步阶段。目前的主要发展方向是尽快与目标国家物流渠道合作，被外国消费者接受，逐步在当地市场站稳脚跟，而不是盲目追求成为世界品牌。品牌的建立是一个系统而持续的过程，不要目标太高，事实上，要成为一个国家的品牌并不容易。现在一些海外仓库企业犯的错误是，他们必须从一开始就成为世界品牌，小马必须拉大车。

3.忽视自己的情况，盲目跟风

虽然海外仓库可以解决传统跨境物流无法解决的问题，但并非所有商品都适用。价格高、体积大、易碎，传统物流方式难以运输的货物更适合海外仓库。并非所有企业都适合使用海外仓库，海外仓库更适合具有一定财务实力的企业，因为海外仓库的货物很容易发送，但运回却很麻烦。从海外运回的货物是进口的，有时从海外运回所需的运费和海关税造成的额外成本甚至远高于货物本身的价值。此外，库存计划和预测是海外仓库最难控制的环节。即使某些商品在海外目标市场销售良好，也不一定全部售罄，未售出的商品也会造成库存损失。一些商家盲目选择海外仓库，而不是充分考虑自己的情况和商品特点，这会增加额外的成本。

二、汇总外贸企业海外仓库存在的风险

1.卖方失去了对货物的直接控制

跨境电子商务卖家将货物交付给第三方海外仓库，然后将货物从国内运送到海外目标市场仓库。事实上，存在许多问题，如第三方海外仓库与卖方谈判造成的货物损坏、退货和交换，以及进出口海关税务申报问题，特别是一些罪犯使用海外仓库低报告、泄漏和隐瞒等问题容易带来风险。对卖方而言，一旦将货物交给第三方海外仓库，就失去了对货物的实际控制。一旦与海外仓库发生争执，就会处于非常被动的地位。因此，选择诚实的海外仓库对卖家来说非常重要。

2.第三方物流服务质量参差不齐

一个行业的快速发展也必然伴随着一些问题。一些提供海外仓库服务的第三方公司是传统的物流公司，一些由跨境电子商务卖家转行。因此，业务水平和专业质量参差不齐，服务质量参差不齐。有时货物会发错甚至丢失，但卖方能得到的赔偿往往非常有限。这种情况可能是由于第三方海外仓储公司的首次运输外包给其他公司，在沟通方面存在问题。也可能是第三方海外仓储公司管理不规范，没有科学高效的物流管理体系，员工不够细心。总之，这种海外仓储服务不仅会给卖方造成不必要的经济损失，还会影响卖方的交付和配送效率，从而对整个跨境电子商务行业的形象产生负面影响。

3.与海外仓库的沟通

使用第三方公司的海外仓库意味着卖方将所有货物发送给他的运输代理，这需要卖方与海外仓库保持密切的沟通和协调，包括库存细节、货物类别、结算费用标准等。如果卖家对这些方面了解不够，可能很难与海外仓库沟通。还有一些第三方公司的海外仓库，货物进出仓的信息登记不准确，客户查阅困难，客服态度敷衍，仓库与客服信息连接不畅。当客户与海外仓库沟通寻求解决方案时，第三方公司不断要求客户支付解决方案的成本，以谋取利益，导致客户为解决问题支付大量额外费用。一旦这些与海外仓库的沟通问题出现，解决起来就会非常麻烦，这也会对客户心目中海外仓库物流模式的选择价值产生很大的负面影响。

4.目前物流服务专业性不够

跨境商品销售需要报关、检验、转关、货物、货架、选择、包装、个人商品申报等一系列工作，需要在合理的物流成本下需要更多类别的商品实现高速流通，整体解决方案是一个系统项目，需要在跨境电力供应链的各个环节进行协调匹配，专业要求很高。但目前，我国跨境物流主要集中在传统的物流运输、配送、货运代理报关等方面，难以提供物流最佳解决方案、综合信息平台展示、跨境金融服务咨询等更专业的服务。这阻碍了海外仓库更专业、更权威地解决客户的问题和制定解决方案。

5.整体解决方案不能及时反映市场变化

虽然一站式支持服务模式为客户提供的整体解决方案是有针对性的，但整个解决方案主要是通过分析客户提供的数据和物流公司掌握的数据，具有一定的预测和不确定性，但市场变化有时难以预测，～一旦发生紧急情况，原来的解决方案可能不适用，严重情况甚至都可能无效。有时也可能是物流公司自己的分析错误导致解决方案不适用，但无论什么情况导致解决方案失败，修改新解决方案，整合资源部署也需要时间，可能难以赶上市场变化，大大阻碍了跨境物流的有效管理，也会使该模式的专业性和可信度受到质疑。

6.过于强调服务的全面性可能会导致本末倒置

一站式配套服务模式需要面对当前卖方对实际物流供应链的需求。在繁琐复杂的跨境物流过程中，根据卖方销售的商品特点和市场，为客户提供有针对性的物流解决方案。它们以海外仓库为基础，不局限于海外仓库，为卖方提供更有针对性的物流解决方案，有的甚至可以为卖方提供短期的金融信贷服务。但事实上，仅仅解决跨境电子商务企业与物流企业在运营流程、定价流程和服务流程上的冲突就需要大量的精力。过于强调服务的全面性可能导致本末倒置，影响物流服务的服务质量，削弱海外仓库的主要功能。

深圳市明阳国际货运代理有限公司是一家专业提供跨境物流及相关代理一站式服务的公司。经过不断的创新和发展，明阳已从一家小型初创公司发展成为FBA领先的跨境物流服务提供商、专线包装和海外仓库。