EMS国际快递以其独特的价格优势、区域服务优势和清关能力受到大多数用户的青睐。然而，相对较低的价格和较强的区域服务优势并不能掩盖EMS服务质量差的问题：运输时间不稳定、在线响应缓慢、货物丢失和损坏。虽然我们不想发生这种情况，但当我们的快递使用德国邮政包裹时，我们该怎么办？

1、 仓库到货损坏赔偿

首先，货物在德国邮政包裹发送后丢失或损坏。如果货物在目的地收到货物后在仓库损坏或丢失，我们将全额赔偿客户，但我们需要提供发票和货物价值证明。如果货物在收到货物前损坏，我们将及时通知客户。客户可以与商家或运营商沟通赔偿事宜。

2、 如果邮件已经申报

如有损失或损坏，按申报价值赔偿，按内部实际损失赔偿，但最高赔偿金额不得超过500 60*w(人民币)(w为邮件重量，以kg整数表示，小数点后零为1kg)。 )

3、 如果德国EMS国际特快专递丢失或损坏，除按有关规定赔偿外，还应退还已收取的邮资和特别查询费。赔偿期限为电子邮件丢失、损坏、短缺或延误确定后一周。

4、 未在清单上申报价值的物品损失或者损坏的，每件赔偿400元。

5、 信件和信息邮件的丢失和损坏为每封400元。

在国际物流运输中，包裹丢失非常罕见。但偶尔也会出现其他一些情况。由于运输距离长、运输时间长等问题，国际物流在运输过程中丢失了包裹。那么谁应该索赔丢失的物品呢？赔偿标准是什么？不同的国际物流公司对不同类型的物品有不同的赔偿标准。我希望以上内容能对您有所帮助。