随着经济全球化趋势的加剧和互联网产业的快速发展，跨境电子商务正在利用这一趋势。它逐渐取代了传统的外贸形式，具有金额小、体积小、频率高的特点，其发展潜力只会增加。然而，与传统的商业模式相比，跨境电子商务对物流配送的有效性、稳定性和安全性有更高的要求。优化物流渠道的选择对从事跨境电子商务的中小企业至关重要。

跨境电子商务市场充满活力

目前，约97.9%的中国企业是中小企业，他们可能成为跨境电子商务市场的“积极分子”。因为，随着竞争的加剧，企业，特别是中小企业，不再局限于当地市场，应该出国放眼世界，在激烈的竞争中找到新的途径，实现可持续增长。

出口仍然是促进中小企业增长的主要引擎。他们可以利用电子商务等新渠道实现更大的增长。在过去的30年里，亚洲逐渐从一开始主要作为低成本制造中心的低竞争力市场转变为一个充满活力的消费市场。如今，亚洲在全球“企业对消费者”（B2C）电子商务领域份额最大，是全球电子商务市场增长最快的地区。

根据2023年UPS全球研究《网购消费者行为调查》，超过一半的亚洲网购消费者在国际零售商购物，其中77%是亚洲零售商。在欧洲，从国际零售商购物的网上购物比例也飙升至71%。

显然，跨境电子商务市场带来的竞争优势，包括方便性、定价和多种支付方式，可以使中小企业与亚洲内外潜在消费者建立战略联系。建议渴望在跨境贸易中分享份额的中国中小企业可以在天猫、亚马逊或ebay等电子商务平台上推出自己的产品，向世界各地的客户销售。

跨境物流面临挑战

然而，即使在线贸易减少了许多商业障碍，有助于扩大商品的购买范围，中小企业在开始从事跨境电子商务时仍存在许多挑战，这可能使企业陷入困境。

跨境电子商务跨境，其相对较长的物理距离首先挑战了从事跨境电子商务的中小企业商品运输的及时性。跨境物流难以100%解决国际运输周期长、成本高的问题。与国内物流相比，报关、商检等环节也会不同程度地阻碍国际物流的进程，大大降低跨境物流的效率。同时，中小企业的海外订单分散，碎片化趋势越来越明显。目前，跨境物流的高成本和滞后速度阻碍了中小企业产品在价格和便利性方面的优势，阻碍了跨境电子商务的快速发展。

一些中小企业不仅在单一的跨境电子商务平台上销售产品，企业卖家还需要不断切换登录各种平台，在包装、运输、销售跟踪、库存管理等方面投入人力和物流成本。与此同时，他们还需要几个小时来更新每个平台上的产品列表，这是一个挑战。

三大跨境物流“特效药”

那么，中小企业如何解决跨境物流困境呢？作者认为，中小企业的第一步是利用主场优势，在当地市场发挥自身优势。建立战略合作伙伴关系，利用正确的技术促进转型，抓住机遇。为了突破跨境物流的瓶颈，中小企业需要加强对物流环节的控制。具体方法大致可分为三种：

一是建立中小企业联盟，定制专线物流协议。相对而言，中小跨境电子商务企业资本薄弱，难以独立建立国际物流体系。通过与国际物流企业的合作，签订物流协议，根据企业联盟聚集的出货量定制专用物流线路，享受优惠优惠的物流运费和优先服务。可引入第四方物流为中小企业定制专业物流方案，加强专线物流运营的维护管理，借助电子信息系统有效监控物流运营，及时配送货物。同时，在消费国建立物流联络点，及时跟踪物流信息，有效管理退换货。在中小企业聚集度高的制造中心选择这种模式，可以大大提高联盟运营的可操作性，节约成本。

二是充分利用跨境电商平台，实现物流流程无缝对接。跨境电力平台具有强大的整合信息链，可以充分掌握货物从交易、支付到配送的完整过程，顺畅的信息流可以实现货物配送、配送无缝对接，可以根据交易信息的背景反馈合理配置能力，是中小企业跨境物流配送成本效益的选择。但这一操作的成功取决于跨境电商平台的物流渠道建设是否完善。

美国和加拿大已经成为中国电子商务出口的热门国家，在多电子商务平台上销售产品，可以使用第三方物流合作伙伴的电子商务履行服务。例如，UPS最近推出的新电子商务绩效服务可以为企业卖家提供高灵活性和响应速度，从而更好地满足客户的需求。服务采用捆绑定价，帮助卖方更清楚地了解订单履行成本。同时，该服务包括跟踪和结算功能，有助于减少卖方管理货物状态和成本所需的时间和精力。通过电子商务服务，卖家最终可以在多个电子商务平台上快速动态地更新产品页面。

三是合作建立海外联盟仓库，实时监管物流信息。中小企业跨境电子商务也可以通过租赁、协议、股份等方式与国际物流企业合作，积极建立海外仓储仓库，提高货物管理水平，实现即时配送。跨境企业将货物交付到目标国家的仓库，以仓库为基础，在线跨境销售，然后将货物交付给消费者。同时，这些跨境企业可以通过海外仓库的信息管理平台实时监督商品配送，使物流系统更好地运行。