一、春节前的必要准备

1.国内工厂春节期间停工时间长，春节前后货源短缺。

2.东南亚当地卖家春节期间营业正常，买家购物不受影响。

3.由于2023年春节日期比往年早，国内快递可在1月底恢复。

4.一般来说，资历较高的卖家春节期间不会放假，春节期间会安排人员值班，客户会正常运营。

首先，建议卖方在工厂假期前确保足够的现货；并安排适当的值班人员和交货时间。此外，由于：

首先，商店商品搜索没有显示。毕竟，搜索是Shopee卖家商店流量的主要来源之一。例如，打开假日模式可能会导致商店积累的原始数据丢失。

第二，所有商品都不能下订单。即使客户提前收集商品，也不能下订单。

第三，如果春节期间没有流量维护，年后很难恢复到以前的数据

那么，如果卖家在不影响正常假期的情况下选择在春节期间继续开店，他们能做什么准备呢？

1、商店主页和商品详细信息页面标明休假时间和说明

A.春节期间，卖家可以做一个店铺Banner，说明不发货时间，避免卖家因不知情等待时间过长而给出不好的评论。

B.店铺描述可以再做一次休假说明，年后可以放置主要的店铺活动来吸引客流。

C.还可以在商品描述中提示买方年后的交货时间。

2、提前安排店铺客服班表

A.以下方法可以组成自动回复内容：

a.告知休假期间只接单不发货；

b.告知春节后恢复交货日期；

c.推送店铺活动(优惠券、关注礼品等)，留住顾客；

d.强调下单注意事项，避免超材等问题。

B.客服人员值班：

a.安排值班人员及时回复；

b.安排每天的回复次数；

3)设置产品交货时间

4)仔细调整预售

对于普通卖家来说，平台会通过每周查看前一周任何一天的预售商品来计算预售商品的比例。

二、春节前后Shopee平台重要推广日时间安排

马来西亚春节促销

1月2日至1月3日、1月10日、1月16日至1月17日、1月20日至1月24日：全类推广日；

1月4日至1月9日，1月11日至1月12日，1月14日至1月15日，1月18日至1月19日，1月25日至1月28日:单类主题活动日；

1月13日、1月21日：大型闪购活动；

1月13日：大促高峰期；

此外，马来西亚春节期间还有一些游戏活动，比如Shopethrow、FortuneSticks。

春节促进新加坡

1月2日至1月11日：主题及类别活动；

1月12日：大促高峰期；

1月13日至1月23日，最终促销活动；

1月24日至1月31日：清仓活动。

2.2促进活动的安排和选择方向

1月13日至2月2日，印尼的促销时间：

主要类别：男性相关类别，如3C电子、男性时尚、运动、汽车摩托车配件等产品。

泰国产品推广方向：手机及配件、婴儿用品、家居用品、美容护肤、女装等产品。

菲律宾产品推广方向：家居用品、女性配饰、化妆品、婴儿用品、手机及配件等产品。

此外，春节过后，还会有人和女神节，卖家可以提前准备与女性相关的商品。

Shopee客服热线春节安排

客服热线：400-126-8888

春节期间，1月25日至1月27日放假，除此三天外，每天9日:00-18:30均有客服值班。