近年来,海外仓库似乎成为最受尊敬的工具,无论是各大电子商务平台的大力推广,还是跨境论坛大大小小的分享,似乎跨境物流的痛点都可以通过使用海外仓库来解决。然而,海外仓库并不都是优势,海外仓库也不适合所有卖家和商品。让我们从另一个角度来看看海外仓库。
海外仓库货物容易挤压,卖家需要承担更大的风险
海外仓库作为跨境电子商务卖家本地化最重要的环节,不仅可以大大缩短货运周期,减少退货纠纷,而且可以大大降低物流成本,提高卖家的竞争力。但使用海外仓库似乎也取决于卖家的个人实力。
“与直发产品的备货模式不同,海外仓库的备货模式需要考虑更多的因素,尤其是物流周期对备货需求的影响。由于国内直发是本地采购和本地发货,对采购需求影响的各种因素在控制上相对灵活。海外仓库需要小批量、多频率的库存。任何环节的问题都会导致拖欠或滞销。海外仓库容易造成库存积压,一旦库存积压,由于缺乏线下消化能力,很容易成为死库存。我们可以看到,一些上市公司年销售额超过10亿元,但库存超过6亿元,其中海外仓库占2亿元以上。因此,海外仓库占资金的比例非常大,必须能够很好地控制,否则将失去做海外仓库的意义。”
跨境电子商务卖家在使用海外仓库时也需要承担一定的风险。如果卖方选择的海外仓库服务提供商的服务水平不高,货物延迟交付或经常被检查,可能会影响卖方的批量账户。
“大型海外仓库公司必须有能力解决货物清关问题。如果货物被检查,一次可能需要数百万的钱来赎回货物。”
选择海外仓库需要考虑哪些因素?
“我们对海外仓库的布局一直非常谨慎。我认为只有当你有一定的规模,比如确保每天的稳定运输达到一定的水平,你才能考虑是否做海外仓库。”小边建议。
据了解,海外仓库分为三类:第三方海外仓库;定制海外仓库;建立自己的海外仓库。小边认为,后两个海外仓库,必须有一定的实力才能考虑,特别是财务实力。通常,卖方使用海外仓库主要是在第三方海外仓库的帮助下,在第三方海外仓库的帮助下,也应综合考虑许多方面,如果不能满足卖方对海外仓库的要求,就会失去本身的意义。
首先要考虑服务商系统的处理能力,能否支撑卖家的单量,能否帮助卖家做一些基本的数据分析;
二是考虑海外仓库的整体仓储服务水平。例如,卖方的订单需要在同一天发货,如果在第二天和第三天发货,则会影响卖方账户的性能。“许多海外仓库服务提供商声称,他们的海外仓库有大量的员工来处理交付。事实上,海外只有少数人,尤其是在美国和欧洲。劳动力成本高,工作理念不同。当地员工可能需要每两小时休息一次,没有紧迫感。与此同时,由于地域和时间的差异,国内卖家也不方便实时沟通。如果订单没有发出,也没关系,但如果订单丢失,甚至整批货物丢失,卖方甚至没有时间补充,这将对销售产生很大的不利影响。”
第三,考虑海外仓库服务提供商的退换货服务。是否会提供一些退换货辅助服务,如贴标、质检、盘点等。
除上述三个方面外,还应考虑确保货物的安全,包括清关的及时性和合规程度。
“关于尾程配送,我们还分析了每个服务提供商的整体报价——有些是昂贵的尾程便宜,有些是昂贵的尾程便宜。事实上,整体水平相似,因为在最后,每个人都是这些渠道,比如美国的USPS、皇家邮政等本地快递公司。在尾城方面,只要能满足我们对及时性和仓库出货效率的要求,其他问题都不大。”
旺季物流年年堵,跨境电商卖家何去何从?
每年旺季,物流商都会更新升级各种产品,但每年旺季跨境物流情况依然百出。对此,小编举例说:“例如,从福田到深圳机场的高速公路可以在正常情况下半小时内到达,但偶尔会发生事故。你不知道什么时候会有交通拥堵,什么时候会有其他情况,这是不可避免的。旺季的跨境物流也是如此,各种不可抗力因素,如飞机起火、货仓起火、工人罢工等。但总的来说,如果卖家提前做好物流计划,这种影响可以降到最低。例如,2023年,中国邮政小包价格即将上涨,卖方的物流成本可能会增加20%以上。在这种情况下,我们应该看看是否可以使用其他替代渠道,如一些专线渠道或外国邮政渠道。小编强调,选择物流渠道的关键在于如何平衡成本与服务的关系。
“今年旺季的物流成本并没有增加两三个点,而是增加了近十个点,但即使在这种情况下,也不可能选择便宜、差的物流渠道。未来,跨境物流的形式只会越来越严峻,物流成本会大幅上升,跨境电子商务的利润会被稀释,很难节约卖家的成本。因此,未来跨境电子商务仍需为供应链而战。只要物流性能好,产品好,供应链强,平台就会给你流量,还有一些机会。”