什么是阿里Express？  

阿里Express是快递推出的官方物流，又称Aliexpress无忧物流。  

为确保卖家能够在快递平台上放心运营，帮助卖家减少物流不可控因素的影响，阿里巴巴集团全球快递和新秀网络联合推出“无忧物流”服务，为卖家提供一站式物流解决方案，包括收集、配送、物流细节跟踪、物流纠纷处理、售后补偿。  

阿里Express有哪些常见问题？  

1、问:Aliexpress无忧物流-标准物流模板如何调整大包商品？  

答：新秀将努力确保计费重量测量的准确性，在线物流成本测量只提供实际重量的预期报价。在设置物流模板之前，请测量商品的体积，并根据所提供的体积重计算公式进行转换，并在实际重量和体积重量中提取较大的物流运费配置价值，以避免不必要的损失。  

2、问：Aliexpress无忧物流-标准小包的计重规则是否调整？  

答:Aliexpress无忧物流-标准小包的计重规则保持不变，即按实际重量计费。请关注具体国家的价格调整。  

3、问：Aliexpress无忧物流-标准体积重计算错误导致多收运费，应该如何上诉？  

A:您可以点击投诉按钮，在快递后台-[交易]-[物流中心]-[国际小包订单]发起[重量不一致]类型的投诉。需要注意的是，无忧物流标准线路重量(含实重或体积重)的差异需要超过50克支持赔偿。投诉证据要求：您需要提供包装恢复称重或尺寸测量图片，包装在底部，第二层放置与交易订单数量相同的商品（如有填充物，请称重或测量），测量重量或长、宽、高三边尺寸可以清楚地看到显示重量的数字。  

4、问:调整运费模板需要注意什么？  

答:疫情期间专门设置运费模板，需要衡量产品成本和利润。可以设置附加物流费用或者适当调整产品价格。在衡量成本和利润的前提下，尽量选择无忧标准线路发货，减少损失。  

5、问:疫情结束后，物流成本会下降吗？  

答:疫情结束时，相关物流费用将根据实际情况重新调整。  

6、问:商家在哪里可以看到新的物流价格表？  

答:最新报价可以在后台运费调整公告中查看。新报价生效后，也可以在商品物流模板首页查看。  

本期介绍了阿里Express的知识。如果您想了解更多关于阿里Express的信息，请关注明洋物流，我们将继续为您解答~