电子商务的成功之路并不平坦。业务生命周期的每一步——从启动和增长到规模和成熟，都充满了高峰、低谷、颠簸、危险和障碍，计划往往与现实不同。

扩大业务是一个艰难的过程。许多跨境电子商务中小企业在任何特定时间都会面临各种障碍。以下是创业到成长的五大障碍：

1、竞争激烈

2、时间不足

3、雇佣员工

4、运营问题

5、销售执行力

克服这些问题的方法之一就是从别人的错误中学习。本文将对这五个问题提出一些建议，希望对大家有所帮助。

障碍1：激烈的竞争

先发优势是真实的。如果你是市场上第一个提供X产品的人，每个想要X产品的人都会想从你那里购买。先发优势使企业能够在其他进入者参与竞争之前建立强大的品牌意识，并在其粉丝中建立品牌忠诚度。

排名第二或第三的企业争夺剩菜，以获得一些市场份额。这种市场竞争对大多数企业家和经营者来说是非常典型的。

然而，以后进入市场并不是那么糟糕。它允许你在研发、推广和快速失败的陷阱中避免雷区。你的营销努力可以集中在差异化上，这样它就不会那么可怕了。您的商业模式、扩张计划和定价策略更符合市场和消费者的反应。

保持竞争力的关键

1.快速行动:不要等太久才推出必要的产品或变更，或根据消费者需求临时调整。

2.利用您的优势：内部指标，如客户服务成功、网站流量、销售数据等，显示业务客户对哪些方面做出了积极的反应。

3.确定扩大业务的好方法：确保持续测量和调整，以确保投资于这些变化的努力产生预期的投资回报率。

例如，在操作过程中，你应该思考和解决问题：

你的客户最积极的反应是什么？如何支持你的品牌？随着业务的增长，扩大规模有多容易？内部测量标准和内部参与者和外部客户的反馈是否能提供关于如何处理这些问题的意见。

障碍2：时间不足

许多企业仍然依靠手动将数据输入电子表格和文档，从产品采购到库存管理、采购订单和销售订单。

这些浪费时间的行为也会影响员工的工作效率和士气。当员工陷入手工数据输入的困境时，他们没有太多时间做创造性的工作，或者批判性地思考季节性计划或需求预测。

有效利用现有时间需要以下条件：

1.有效优先处理任务

2.了解哪些项目可以最大化投资回报

3.不要急于求成

4.平衡人力资源和技术资源

克服时间不足的关键

你有没有考虑过自动化工作过程中重复和耗时的部分？

工作流程自动化的基本功能是改善和加强与供应链流程（从商店到仓库）的互动。你应该把时间当作一种投资，而不是一种支出。

障碍3：雇佣员工

对于许多电子商务企业家和企业经营者来说，很难找到合适的人来帮助企业成长。

什么时候以及如何增加人力是一件困难的事情。就像任何其他类型的投资一样，你需要根据以下因素做出明智的选择：

1.能力：这个人知道如何创建在线销售系统吗？能否提供良好的客户服务，确定合适的在线市场？

2.扩展:雇佣这个人会帮助增加销售额吗？

3.时机:这个人能满足当前的需求还是迎接未来的挑战？

如果没有合适的员工，您的企业将面临损失、库存不准确或库存过时以及资源管理不善的风险。

雇佣合适员工的关键

你的员工，尤其是那些处于成长阶段的员工，可以帮助你的企业成功或摧毁你的企业。建议寻找具有电子商务经验、与使命一致的专业价值、积极主动、有学习和分析能力的个人。

贵公司的成功与员工的表现密切相关。这可以通过预期的结果和实现这些结果的方式来定义。

为什么不授权员工而不是管理员工呢？因此，您必须准备好提供以下内容：

1.持续培训有助于培养良好的员工习惯，简化流程，掌握技能，提前适应市场变化和趋势变化。

2.准确实时的信息可以让员工做出更快、更准确、更有效的决定。

3.技术和工具确保员工能够很好地完成工作，使他们的日常任务更容易。

不要独自承担这项艰巨的任务。考虑聘请电子商务技术专家审查您的供应链流程，并提供实施上述所有流程的指导。合适的技术合作伙伴将帮助您在人力和技术进步之间找到良好的平衡。

障碍4：运营问题

在增长阶段，电子商务企业家和中小企业运营商通常将许多孤立的过程与部门拼接在一起。这将导致操作差距（如积压或库存不足）、数据泄漏（系统集成不正确）和其他错误（无序订单执行）。

所有这些问题都会影响公司的供应链绩效、客户满意度和利润。

克服操作问题的关键

优化供应链的投资是自动化管理。

企业需要优化工作流程以保持竞争优势，供应链自动化是实现这一点的关键。以下是如何在整个供应链中使用自动化：

1.付款和发票

2.订单履行和库存更新

3.客户服务包括跟踪和后续电子邮件

4.设定和跟踪目标和收入

5.应用批量操作

供应链自动化可以为您的业务提供有形的价值，包括改进的客户服务（客户可以实时更新订单状态）、改进库存管理（您可以明智地决定在哪里投资和改进业务），并提高您和客户之间的透明度。

障碍5：销售执行力

在早期阶段，企业通过口碑营销直接在网上销售。然后他们将业务扩展到ebay。、Etsy或亚马逊等在线平台。

当消费者在网上购物，在社交媒体上寻找产品推荐，在网上市场上搜索可比价格时，定位非常重要。

有效销售执行的关键

1.销售渠道多样化

2.将客户从在线平台吸引到自己的品牌在线商店

3.研究实体店的人流和市场规模

4.考虑批发商和经销商

5.雇佣更多的销售人员在贸易展览会上展示你的商品

6.与网红合作，在Instagram上展示

7.为了提高大城市的品牌知名度，考虑做弹出式商店

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