许多亚马逊卖家经常因为不明原因被亚马逊正式下架,那么为什么亚马逊的产品会被下架呢?作为亚马逊卖家,我们应该注意哪些问题?
亚马逊产品下架的原因
1. 销售危险产品
如果您的产品有安全隐患,您可能会面临产品下架。
如何避免:预售产品测试是确保您销售的产品安全可靠的最简单的方法。通过多种方式处理产品,您可以预测您的客户将如何使用它,以及可能会出现什么样的场景。如果消费者想了解潜在的影响,他们必须清楚、直接地写出来。最重要的是,尽可能诚实地描述产品的情况。
2. 以旧充新
它不仅给买家带来了巨大的麻烦(退货和交换),而且还可能出现质量问题,严重的可能导致一些不可见的事故。
如何避免:这很简单。如果你卖二手商品,给它们贴上标签,并在产品描述中描述它们的环境。或者,你只是卖新产品。
3. 负面评论太多
有时,对自己产品不满意的买家会在评估中写下“与产品描述不一致”,并试图退货。当这种情况发生时,亚马逊可能会启动FBA暂停检查,看看您列出的内容是否与仓库中的内容不匹配。
如何避免:你可以采取一些策略。首先,暂时转移到FBM,这样你就可以继续销售了。第二,在负面评论的基础上,立即开始解决与买家的问题,最好让买家修改评论,以免影响未来的买家。
4. 退货率过高
Amazon用来衡量产品质量的指标之一是在一段时间内退货率(销售商品总数中有多少退货)。如果你的产品有持续的高退货率,这可能会引起亚马逊的怀疑,你的产品可能会被删除。
如何避免:你最好的防御之一是强烈的攻击。在列表中尽可能清楚地描述产品,例如:如何使用它以及它的各种性能。如果买方不知道产品的各种属性和功能,请尽快跟进,以避免模棱两可的信息误导买方。
5. 知识产权问题
对于小卖家来说,知识产权(I.P.)因为他们没有足够的资金和法律支持来摆脱困境,所以很难跨越障碍。亚马逊(Amazon)最近在这方面采取了行动,在此之前,如果你想证明你的ip被盗,你必须自己做。现在,他们所要做的就是向亚马逊提交一份报告,然后立即下架,两个卖家自己解决。
如何避免:虽然在短期内很难实现,但创建自己的品牌和标志可以为你节省大量的时间和压力。如果这不适合你的商业模式,你必须在使用它之前彻底研究它。你可以和法律专家讨论,以防万一。
以上是亚马逊产品下架的相关内容。如果您想了解更多关于亚马逊的信息,请继续关注明洋物流!