近年来，跨境电子商务的发展势头越来越快。据统计，传统外贸年均增长率不到10%，而跨境电子商务则以30%以上的速度快速发展。目前，跨境电子商务交易规模已超过6万亿元，近四年复合增长率为33%。近四年来，跨境电子商务交易规模年复合增长率为33%至6.3万亿元，跨境出口复合增长率为29%至5.2万亿元。

物流之困

物流业一直是阻碍电子商务发展速度的短板。采取“国际电子邮件宝藏”或类似国际小包快递的缺点非常明显：成本昂贵、物流周期长、退货和交换麻烦、海关扣押、快递拒绝等各种不确定因素。客户体验无法形容的糟糕，从长远来看，它也将限制卖家扩大类别。

在跨境电商平台的订单投诉中，很大一部分是物流造成的，也严重影响了消费者的跨境网购体验。与此同时，传统直邮跨境物流成本约占总成本的20%至30%，这让许多小企业望而却步，对大企业来说也是不小的成本。为用户提供“直接”服务，必须提供高效的物流、外汇结算等快速服务。跨境电子商务平台和物流企业应该如何突破物流痛点？

海外仓

在海外设立海外仓库，对卖方负责。

主要接收卖方发送到海外仓库地址的货物，进行仓储管理和尾程配送。

那么，海外仓库与普通直邮相比有什么优势呢？

时刻邮总结了以下几点。

1、降低物流成本

从海外仓库发货，特别是在当地发货，物流成本远低于从中国发货。

2、加快物流时效性

从海外仓库发货，可以节省报关时间，按照卖方通常的发货方式(DHL5-7天，Fedeex7天，UPS蓝单5-7天)，客户可以在当地发货 1-3天 收货大大缩短了运输时间，加快了物流的及时性，大大缩短了美国本土配送的及时性。

3、提高产品曝光率

如果平台或商店在海外有自己的仓库，当地客户在选择购物时通常会优先考虑当地交货，因为这可以大大缩短买家的收货时间。海外仓库的优势也可以让卖家拥有自己独特的优势，从而提高产品曝光率和店铺销量 。

4、提高客户满意度

因为不是所有收到的产品都能让客户满意，中间可能会出现货物损坏、短装、发错货物等情况。此时客户可能会要求退货、换货、重发等。这些情况可以在海外仓库进行调整，大大节省了物流的及时性。在一定程度上，它们不仅可以再次受到买家的青睐，还可以为卖家节省运输成本，减少损失。

5、有利于开拓市场

由于海外仓库可以得到外国买家的认可，另一方面，如果卖家关注口碑营销，他们的产品不仅可以得到当地买家的认可，而且有利于卖家积累更多的资源来扩大市场，扩大产品销售领域和销售范围。