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如何在旺季大促下培养Wish运营思维?

来源:铭洋国际物流 阅读量:85 时间:2023-03-20 09:35:02

 据说旺季也有瓶颈期。在适当的选择和正确的操作之间,wish卖家往往需要研究优化实际操作细节和合理控制操作节奏。如何突破旺季选择的关键细节?Wish业务发展经理Mandy从平台运营细节的各个方面为卖家提供了以下分析,以便更好地准备旺季。

  规划Listing排名与流量的关键匹配

  针对Wish平台的特点,Mandy表示,Wish作为移动终端产品,在关键词和标题的匹配上具有浏览快、随意的特点,在平台后台上传的关键因素中,标题、标签、图片、描述等权重比例仍然较大。

  Mandy建议卖家优化图片,吸引买家突出卖点和高清第一张图片,加强产品点击购买率;Wish标签很少在后台进行人工干预,平台会根据数据模型推送,标签在判断产品过程中起着重要作用,因此卖家应准确描述产品的材料、用途、特点和功能,告诉系统产品适合哪些人群和场景,该系统将为卖家捕获和匹配最合适的消费者。

  “Wish后台的广告是PD,PD的流量来自关键词搜索。众所周知,Wish的推送是千人千面的,所以PD流量也不同于现有的流量系统。卖家应该考虑什么样的产品会被平台准确捕获,比如各种各样的鞋子和衣服,消费者不会搜索。因此,建议卖家在平台上是否相对稀缺?有吸引力?从新产品测试或供应链是否具有优势等角度考虑产品的独特性。PD有助于测量资金和转换流量数据,从而吸引更多的自然推送流量,PD更多地关注流量带来的转换,所以不要盲目地说越多越好。"Mandy说。

如何在旺季大促下培养Wish运营思维?图1

  控制发展节奏,避免操作误区

  配送设置:Wish背景的配送设置默认为全球配送;卖方可以选择国家设置,但不能将国家分为区域。

  消除仿品:如果卖家店内出现仿品,一般会在后台非法通知卖家。此时卖家首先判断的是该产品是否涉及真正的侵权行为?侵权不需要任何操作,但检查店内其他类似产品,可能构成侵权的产品应及时下架;无侵权的,可以上传授权获得产品保护。此外,如果图片侵权,如模型面部和标志模糊,卖方应更改这些侵权信息;Wish将在第一时间再次审核,审核通过后不计入仿制品率。

  个人店铺审核:在Mandy看来,个人商店在注册过程中与企业商店之间没有太大差距。在许多情况下,卖方无法通过拍照;卖方需要特别注意的是,上传的资格证书图片必须在2m以内;以办公室为背景,确保放大信息清晰,不能扫描;审核不合格的,背景提出相应的改进建议;切记不要使用PS,也避免用带滤镜的手机拍照。

  审核时效:Wish审核采用排队、分批、抽查的机制。首先,卖家可以在系统审核前检查产品是否有问题,产品同质化是否严重。如果产品本身存在问题,审计时效将缓慢;其次,卖方需要检查标签等信息描述是否准确;最后,由于系统将分批审核的特点,卖方应定期定量上传产品,不得因上传产品未经审核而进行新操作。

  二次审核:Mandy表示,除了降价和增加库存外,其他操作还将触发二次审计机制。在她看来,Wish的优化是有技巧的。卖家可以采用适者生存和变量测试的方法。建议您在上传产品时进行优化。

  恶意退款:首先,买方两次或两次以上无理由退款,卖方可以投诉买方为恶意欺诈买方;其次,Wish平台风险控制将阻止一些恶意买家,但不可避免的是,总是有鱼漏网,所以建议卖方多注意,当发现异常情况可以拍照、视频保留。

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