海外仓库大大提高了跨境电子商务物流的及时性，但随着海外仓库企业的增加，在竞争下，海外仓库针对卖家的痛点，推出了退货、销售处理、标准变更、虚拟海外仓库、金融等差异化的花式服务，但尽管如此，许多海外仓库仍然生意惨淡。

事实上，卖家在2023年遇到了很多问题。解决海外仓库不是卖家的痛点，而是整个方面。卖家需要的不是解决方案，而是改进解决方案。

具体来说，卖方需要海外仓库提供从上门收货、国内运输、头程、清关、本地送货、退货质量检验等一站式服务。

一、卖家想要更“快”

卖家要做的事情太多了，比如产品、运营、团队、资金….，在物流卖家中，卖家更喜欢“直接进入主题”。过去，物流操作过于冗长。卖方可能有几家标题服务提供商、几家海外仓库服务提供商、几家海外退货或滞销服务提供商。操作起来很麻烦。他们需要操作几个系统，粘贴几套标签，导入和导出订单和交货表格，并支付N次账户和N次付款。

如果海外仓库可以提供一站式服务，从头到退货，销售处理，对卖家来说，整个过程会简化很多，卖家，只要操作系统，标记，可以等待海外仓库收货，可以帮助卖家缩短大量时间，提高效率，减少“力量”，这对卖家来说很受欢迎。

同样，对于海外仓库来说，也是一种提高效率的方式，甚至可以把点货、质检等环节放在中国。

二、卖家想要更“低”

过去，卖家利润高，对物流价格的要求更随意。在过去的两年里，卖家之间的价格战越来越激烈，他们不得不开始纳税。利润更薄，甚至负利润。许多卖家希望在物流环节有更低的价格。

如果能提供一站式服务，从国内运输到清关再到海外仓库都是同一家公司运营的，可以节省中间成本，为卖家提供更低的价格，比如头程成本20元，本地配送成本20元。如果是同一家公司提供头程 代发，完全可以做到35元。

三、卖家想要更“爽”

以前的物流体验不是特别好，卖家需要更酷的服务，例如：如果东西损坏或丢失，是头程还是海外仓库问题？这对卖家来说是一个非常定义的定义。在此期间，他们需要不断与货运代理和海外仓库进行协调和验证。此外，由于时差问题，卖方与海外仓库之间的沟通往往被推迟。

如果海外仓库提供一站式服务、丢失和损坏，可以直接索赔。此外，大多数时候，你可以直接找到国内客户服务，这样卖家就可以有更好的服务体验。

显然，许多海外仓库也看到了这一点，并开始提供一套完整的服务，如：铁三角海外仓库和明特头程合并，奥格瑞玛海外仓库提供工厂上门收货服务。.当然，为了提供一站式服务，中间还需要一个系统来连接头程和海外仓库。

深圳市明阳国际货运代理有限公司是一家专业提供跨境物流及相关代理一站式服务的公司。经过不断的创新和发展，明阳已从一家小型初创公司发展成为FBA领先的跨境物流服务提供商、专线包装和海外仓库。