跨境电子商务有“信息流”、“物流”、物流无疑是跨境卖家最关心的问题之一。物流的成本和及时性可能会影响我们卖家对平台或物流公司的考虑!
目前,跨境物流主要有四种模式:
一、邮政包裹
邮政包裹网络覆盖率高,物流渠道广,价格便宜,但缺点是交付速度慢,丢失率高。
二、商业快递
以UPS、FedEx、DHL、TNT四大国际快递巨头是第一梯队,其自建的全球物流网络非常及时,但价格也有点令人心碎。
区域快递公司是中国顺丰快递、EMS、四通一达等第二梯队。这些快递公司国际业务布局较晚,网络覆盖面略差,但配送速度高,通关能力强。
三、专线物流
是指合作公司通过航空包厢运输和目的地国运输的物流模式。其优点是可以集中大量的商品运输,规模效应可以降低成本,降低价格,但及时性比商业快递慢。
四、海外仓储
卖方在海外销售目的地建立仓库,通过头部运输、仓储管理和当地配送流程提高跨境物流限制,但供应链管理、库存控制等问题也容易提高运营成本。
在选择合适的跨境物流之前,跨境电子商务通常会根据销售产品的特点(尺寸、安全、保质期、通关方便等)选择合适的物流模式。同时,根据不同的销售旺季,我们还将权衡及时性和成本的优缺点,灵活调整物流模式,并在不同的跨境物流商场进行选择。
以东南亚两大电商巨头Shopee为例,一些平台将开设自己的物流系统:
SLShopee自建物流:
对中国大陆卖家而言,Shopee 圆通、顺丰、台湾省站的跨境物流主要用于台湾省站 Shopee 自有渠道 SLS(Shopee Logistics Service),并提供两种服务:房屋配送和店铺配送。台湾省车站的最终配送由顺丰快递和台湾省车站的黑猫屋紧急完成,店铺配送送到指定地点 7-11 便利店或全家便利店等待买家提货。如果第一次送货不成功,黑猫屋可以在七天内免费送货,店铺配送没有二次送货服务。
Shopee 跨境物流主要用于新加坡、马来西亚和泰国:Shopee 自有渠道 SLS(Shopee Logistics Service)。
Shopee 印尼跨境物流服务主要用于印尼 Shopee 自有渠道 SLS(Shopee Logistics Service)。官方建议原使用 SLS Standard Express 卖家将渠道切换为 SLS Standar Ekspres 渠道。由于当地物流条件的限制,邮政渠道暂不开通。
Shopee 主要用于菲律宾和越南的跨境物流服务 Shopee 自有渠道 SLS(Shopee Logistics Service)。
这里介绍一下买家在shopee下单时可以选择的两种支付方式,一种是 Non-COD(非货到付款),一种是COD(货到付款)。Non-COD 买方下单时,应在网上支付货款和运费,并可使用信用卡、银行转账等方式;COD 包裹是物流供应商向收件人收取货款和运费,买方下单后不需要在线支付。
作为卖家,产品需要用包装盒包装后,产品需要用国内快递(国内快递不需要)运送到相关物流配送的中转仓库。并在店铺后台填写相关信息,中转仓库收到后,货物将通关并运送给买方。
有自建物流的平台操作起来会省心不少,中转仓和尾程拖运方式让卖家后顾无忧。