1月6日，敦煌网近日发布公告，通知终止账户订单处理流程的变更。

　　在一般处罚措施和规则栏中，“终止账户时，平台将按以下方式处理正在进行的订单”条款增加了以下两点：

　　1、买方已付款但卖方未付款的订单，直接关闭订单，全额退款给卖方；

　　2、卖方贷款的订单可以正常执行。

　　敦煌表示，它一直致力于改善买家的购物体验，规范商家的业务质量。欺诈卖家账户严重影响平台秩序，平台终止账户处罚，及时退款可减少欺诈损失，为买家带来更好的购物体验。

　　据了解，为了规范平台秩序，敦煌去年12月还启动了非活跃卖家专项管理工作，屏蔽了相应账户的产品搜索。

　　同时，去年12月9日正式推出的新商户服务评估体系也将帮助更多高质量商家快速增长，规范平台商家，为消费者带来更好的购物体验。

　　终止账户订单处理流程的规则调整将于2023年1月3日公布，2023年1月3日公布 10日正式生效。

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