乍一看，跨境运输可能令人困惑和恐惧。据了解，跨境电子商务公司面临的挑战大多与物流有关，包括海关合规、跨境物流跟踪、管理交付预期、跨境物流和退货。然而，许多中小企业通过了解进口税和国际运输规则，选择合适的海外交付合作伙伴，成功进入了蓬勃发展的全球电子商务市场。

因此，本文介绍了跨境电子商务物流的相关知识，使您的业务能够成功应对国际电子商务物流的挑战，扩大全球业务规模，开拓充满机遇的新世界。让我们来看看海外货物的过程，以及会遇到什么困难的事情~

1.未付税款

一些卖家喜欢发送DDU (未完税交货)货物。这是因为订单会降低配送成本。但这并不意味着税收将被取消，卖方必须联系买方，当货物到达海关时，关税将由买方支付。但通常对买家来说，他们不知道需要缴纳关税。一旦他们接到海关要求支付的电话，可能会对你的客户体验产生负面影响。因此，为了获得更顺畅的交货体验，建议国际运输的新卖方首先为买方提前缴纳关税。

2.货物滞留在海关

货物留在海关的原因有很多，其严重性也有所不同。例如，非法货物的运输或文件不正确造成的错误。因此，为了摆脱海关的限制，建议您做以下工作：

（1）直接询问快递公司。一些运输公司也具有报关功能。他们可以通过检查货物来发现问题，并帮助如何清关。

(2)找出是否有未缴税款。如有未缴税款，请尽快安排付款结清余额。

(3)确保没有丢失或不正确的文件。提供海关官员需要处理的任何额外细节、修改或文件。

3、处理国际退货

解决国际退货和交换问题是一件非常复杂的事情，但60%或70%的消费者在做出决定之前会看到当前电子商务网站的退货和交换政策。以下是处理国际退货的一些建议：

(1)选择更可靠的快递公司跟踪和处理海关问题

(2)找一个支持自动退货的平台，市场上有很多软件可以设置自动退货流程，打印退货标签。

只要你有必要的文件，知道如何处理税费，货物通常会通过海关清关。因此，在此之前，我们必须做好充分的家庭作业，积极应对紧急情况。我相信，在阅读之后，我们可能会对跨境运输的清关过程有一个明确的预测。